青岛招聘

职位描述：
岗位职责
1、向客户提供医疗检测或者医学检验等相关业务咨询服务；
2、解答客户相关疑问 （如：检验结果、结果意义、项目临床意义、标本采集要求、项目价格等方面的问题）为客户完善检验服务工作；
3、收集客户的投诉意见，将投诉及时传达到相关部门，并督促相关责任部门查找原因；根据程序文件的要求，及时对客户投诉进行答复或解释。
岗位要求：
1、有医学经验有医院或体检中心或相关行业医疗客服咨询工作经验者优先；
2、逻辑思维敏捷，有较强的应变和理解能力；
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
具有良好的沟通能力，主动服务意识较强；
5、积极了解并掌握本岗位专业知识，不断提高自身能力。 举报 分享

    青岛唯康卓越生物科技有限公司成立于2015年，从事医学检验行业相关的服务产业，致力于打造专业的医学检验行业的服务生态系统。
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