客服主管
青岛财汇融联商务信息服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-02-05
- 工作地点:青岛-黄岛区
- 招聘人数:3人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服主管 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责团队成员的日常管理及培训,技能提升,做好部门团建;
2、负责客户培训、维护客情关系及相关售后问题处理;
3、带领客服团队持续有效的服务能力提升,增值业务开发能力提升;
岗位要求:
1、 年龄23-35,形象气质佳,专科及以上学历;
2、 三年以上工作经验,一年以上管理工作经验;
3、 责任心强、有耐心、服务意识好、能吃苦,善于分析并解决客户问题;
4、有电商行业、互联网行业、保险销售或客服从业经验者优先考虑。
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岗位职责:
1、负责团队成员的日常管理及培训,技能提升,做好部门团建;
2、负责客户培训、维护客情关系及相关售后问题处理;
3、带领客服团队持续有效的服务能力提升,增值业务开发能力提升;
岗位要求:
1、 年龄23-35,形象气质佳,专科及以上学历;
2、 三年以上工作经验,一年以上管理工作经验;
3、 责任心强、有耐心、服务意识好、能吃苦,善于分析并解决客户问题;
4、有电商行业、互联网行业、保险销售或客服从业经验者优先考虑。
职能类别: 客服主管 网络/在线客服
关键字: 客服主管
公司介绍
青岛财汇融联商务信息服务有限公司
专注3-15岁儿童教育
专注3-15岁儿童教育
联系方式
- 公司地址:上班地址:长江中路216号城市桂冠A座1604室