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客服主管

青岛财汇融联商务信息服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-02-05
  • 工作地点:青岛-黄岛区
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服主管  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责团队成员的日常管理及培训,技能提升,做好部门团建;

2、负责客户培训、维护客情关系及相关售后问题处理;

3、带领客服团队持续有效的服务能力提升,增值业务开发能力提升;

岗位要求:

1、 年龄23-35,形象气质佳,专科及以上学历;

2、 三年以上工作经验,一年以上管理工作经验;

3、 责任心强、有耐心、服务意识好、能吃苦,善于分析并解决客户问题;

4、有电商行业、互联网行业、保险销售或客服从业经验者优先考虑。

职能类别: 客服主管 网络/在线客服

关键字: 客服主管

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公司介绍

青岛财汇融联商务信息服务有限公司
  专注3-15岁儿童教育

联系方式

  • 公司地址:上班地址:长江中路216号城市桂冠A座1604室