青岛招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 管理和协调操作部的整体运作；
2. 负责合理安排操作部成员的日常工作分配；
3. 负责团队的绩效考核工作，定期向上级汇报工作情况；
4. 负责建立和维护与承运人客服及操作部门的良好配合关系；
5. 负责特定客户服务SOP的制定与监督执行；
6. 负责与承运人配合的操作规范的制定与监督执行；
7. 负责与拖车、报关行的工作配合与总体协调；
8. 负责操作团队的建设，对新进公司的操作人员进行专业知识与技能的培训；
10. 公司核心客户的维护与跟踪；
11. 负责处理操作中的突发事件与客户投诉；
12. 负责相关数据统计和报告；
13．有效完成上交领导交办的其它工作任务。
任职要求：
1. 30~40岁，男女不限。本科及以上学历；熟练的英语听、说、读、写能力；
2. 具有良好的职业背景，国际货运代理操作经验8年以上，团队管理经验5年以上，熟悉国际物流操作，具备与船公司联络的丰富经验与技巧；
3. 客户服务意识强，业务水平高，专业经验丰富；具有很强的组织管理和协调能力；
4. 具备强烈的责任心,性格积极开朗,善于沟通,并且能够恰当处理各种人际关系；
5. 考虑问题全面细致，责任心很强；应变能力强，处理应急和突发事件能力强；
6. 有一定的预见能力，善于发现和解决问题；
7. 熟练使用办公操作软件； 福利待遇：


福利待遇：
1、公司试用期内缴纳五险一金，双休。
2、员工每月享有餐费补贴、交通补贴和话费补贴。
3、员工享有年假、带薪病假和高温补助。
4、公司组织年会活动和公费旅游和业务足球队等团体活动。 举报 分享

天恒国际物流有限公司创立于2000年，主要为客户提供海运国际物流服务，是国家外经外贸部、批准的一级货运代理公司。
公司自创建以来，一直秉承“服务、诚信、专业、共盈”的原则，以独特的经营理念和不懈的创新精神，不断发展、追求卓越。公司提出了“先做强再做大，先做专业再求发展”的发展战略，在国内主要口岸城市开设分部，与国内外数十家大型船公司建立了长久的合作关系。在危险品、化工品操作、海铁联运、大宗散货、仓储、物流等方面形成了自己独特的优势，并与欧洲、美国、印度等100多个国家建立了良好的合作关系。
公司在管理上，采用现代化、科学化、规范化的现代科学管理手段，充分发挥团队精神，讲求团队协作。在用人上，公司本着“以人为本、人才第一”。的用人理念。
公司2008年11月7日 荣获“中国国际海运网金牌订舱荣誉合作伙伴”。
公司未来的发展战略目标，是发展成一个覆盖全球的，以实体服务网络为基础的国际物流公司。集合遍布全球的客户资源进行分类，实现集中采购，共享资源利益，同时为客户提供从采购到运输的门到门“一站式”综合物流服务。