客服前台
青岛金日投资集团有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-04-12
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
1、负责物业服务中心的电话接听,招待来访客户;
2、输入业主各类信息,并解答业主提出的有关问题;
3、对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报;
4、及时传递业主意见或建议等至各相关部门,并跟踪落实,再反馈至业主;
5、办理业主装修、入住手续,为装修人员办理临时出入证,同时解答有关装修问题;
6、为业主办理各类服务项目(订阅报刊杂志、电脑网络开通等)的转接工作;
7、每日对前台各类问题进行梳理、汇总;
8、协助二级财务做好前台收银工作及其他相关工作。
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1、负责物业服务中心的电话接听,招待来访客户;
2、输入业主各类信息,并解答业主提出的有关问题;
3、对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报;
4、及时传递业主意见或建议等至各相关部门,并跟踪落实,再反馈至业主;
5、办理业主装修、入住手续,为装修人员办理临时出入证,同时解答有关装修问题;
6、为业主办理各类服务项目(订阅报刊杂志、电脑网络开通等)的转接工作;
7、每日对前台各类问题进行梳理、汇总;
8、协助二级财务做好前台收银工作及其他相关工作。
职能类别: 客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
公司介绍
青岛金日投资集团组建于2003年7月,集团下辖青岛金日置业有限公司、青岛国龙市政建设工程有限公司、青岛金日勘察测绘有限公司、青岛国龙广告有限公司、青岛金日阳光物业发展有限公司,主要业务涉及房地产、市政、勘察测绘、广告、物业、投资等多个领域,已经形成了有主有次,资源共享,优势互补的跨行业的集团公司。其中金日置业公司和国龙市政公司分别取得了房地产综合开发和市政公用施工总承包二级资质。
联系方式
- Email:jinri777@sina.com
- 公司地址:上班地址:城阳明阳路335号