青岛招聘

职位描述：
1、通过旺旺与客户沟通，理解顾客需求，引导达成交易；
2、耐心细致地处理售前、售中、售后的各类问题；
3、从买家询单到买家满意评价跟踪服务，对顾客体验负责；
4、售前售后沟通及评价分析，深度分析并反馈买家意见，优化顾客体验。

任职要求：
1、较强学习力，通过培训，掌握产品、销售技巧、客户体验相关知识；
2、具有责任心、主动解决问题的意识；
3、逻辑思维清晰，具备良好的应变能力和抗压能力 。
4、适应早晚倒班及轮休制工作时间；
5、相关工作经验优先录取。
储备计划：
1、培训计划：产品培训（岗前）—业务知识强化培训（试用期）— 管理技巧培训（转正后）
2、晋升渠道一：普通客服—客服主管—客服经理
     晋升渠道二：普通客服—运营助理—运营主管
福利待遇：
1、国家法定节假日、带薪年休假；
2、丰富的集体活动 国内旅游；
3、形式多样的员工培训（岗前培训、内部培训、外部培训等）。
工作时间：
白班8: 30—18: 00
晚班17:00—24:00（可在家上）
工作日：每月休4天轮休
联系人：李磊
联系电话：13963926542 举报 分享

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