青岛招聘

职位描述：
岗位职责：
 
1、接听北京新航道学校投诉热线并进行记录反馈和跟进；
2、整理每周开班的班级信息，根据开班数据整理年表并共享；
3、制作开班门贴；
4、中关村校区的教室资源分配和日常管理；
5、日常办公用品的申请，开班教材申请及教材发放；
6、负责统计每周、每月学员报班及退费数据；
7、负责领导交办的其他工作。
 
任职要求：
 
1、学历：大专及以上学历，管理、英语相关专业；
2、知识：掌握客服相关管理知识；
3、经验：有客服相关经验优先；
4、能力：普通话标准，亲和力较强；
5、技能：熟练使用EXCEL，WORD等办公软件；
6、素养：具有服务精神，热爱教育工作，意愿长期在教育行业工作发展。
 
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新航道国际教育集团
    新航道国际教育集团（New Channel International Education Group Limited）是由中国英语培训界著名领军人物、英语教育专家胡敏教授率领一批国内外语言培训界精英及专家学者共同创办、美国国际数据集团（IDG）和全球著名的教育培训机构美国Kaplan国际教育集团参与战略投资的国际化语言教育机构，下辖教育文化发展公司、语言文化传播公司、培训学校、各省市近20家分支机构和汉语学习中心等机构，合作单位包括中国高等教育出版社、北京大学等著名学术机构和知名学府。