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平安银行信用卡接听客服岗(正式编制+五险一金)

中国平安人寿保险股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-12-26
  • 工作地点:合肥-包河区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
工作职责
1. 为银行客户提供高品质的信用卡电话服务,提升客户满意度;
2. 及时处理以及适当反馈客户申诉;
3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈;
4. 在服务客户同时为公司创造更大价值,使客户满意。

任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,熟悉电脑操作和中文打字;
3、具备较好的沟通能力和团队合作精神;
4、经济、金融学专业和有呼叫中心工作经验者优先考虑;

工作时间: 轮班轮休制,每周工作40小时,三班倒。

薪酬福利:
1、薪资福利:在实习期2100元-3000/月,转正后3000元-4500元/月起;
2、享受平安银行总部完善带薪培训,签订平安数科正式员工劳动合同;
3、享受国家规定五险一金,国家法定带薪节假日及带薪年假等假期;

工作地址:
合肥市包河区宿松路与水阳江路交叉口盛铖大厦3-13楼

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

      中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年,是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下的重要成员。公司在平安集团“金融+科技”、“金融+生态”的战略指引下,各渠道均衡发展,实现价值稳健增长。平安人寿依托“科技+”策略,向全面数据化经营方向迈进,向科技型寿险公司转型。目前,人工智能和大数据应用已全面融入传统业务流程,管控经营风险、提升经营效率,改善服务体验等。未来,公司将充分利用科技推动创新发展,挖掘更多技术应用场景,推进信息技术与业务的深度融合,实现信息技术对业务创新有力支撑和持续推动,助力公司业务增长,加快人身保险的普及和普惠。
       百年善业,责任为先。平安人寿始终怀抱感恩之心反哺社会,一直把企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力,聚焦保险慈善文化,发挥保险保障优势,弘扬“大爱与责任”,在教育扶贫、产业扶贫、保险扶贫、志愿服务方面持续投入,专注创造美好明天。

联系方式

  • 公司地址:地址:span平安大厦
  • 电话:15359248932