客户质量工程师 (职位编号:wd021)
上海望达企业管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-12-20
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 熟练 德语 一般
- 职位月薪:15000-19999/月
- 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师) 故障分析工程师
职位描述
职位描述:
职位描述:
职位设置主要目的 Main Objectives
1. 完善公司售后服务体系;
2. 优化客户现场服务、提高客户满意度。
主要职责 Key Responsibilities
工作职责内容 Key responsibilities
1. 负责在发生质量抱怨时,在客户处进行初步筛选和判断;
2. 负责客户抱怨件和失效件的日常收集、分析与反馈;
3. 负责故障、抱怨信息的统计及在公司内部的传递;
4. 负责就产品质量标准、使用方法等与客户交流;
5. 负责组织客户质量协议的评审与管理;
6. 其他临时任务。
职位任职条件 Basic Requirements
工作经历 Working experience 3年及以上相关岗位工作经验
教育水平 Education 本科及以上学历
英语水平 English 能进行英语读、写、说沟通
德语水平 German 能进行德语读、写、说者优先
计算机应用水平Computer 熟练使用Excel,Word,Powerpoint等软件
专业资格 Qualification 具有相关质量证书者优先
职位任职者需要展现的专业能力Professional skills and abilities
基本要求:
1. 具有基本机械知识,会看机械图纸,会使用卡尺、千分尺等简单测量工具;
2. 沟通协调能力、抗压能力强;
3. 做事认真、缜密,有上进心、为人谦和;
4. 逻辑思维佳,文字组织能力强;
5. 能频繁出差;持有驾照。
6. 具有一定的质量控制经验或主机厂售前、售后服务经验。
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职位描述:
职位设置主要目的 Main Objectives
1. 完善公司售后服务体系;
2. 优化客户现场服务、提高客户满意度。
主要职责 Key Responsibilities
工作职责内容 Key responsibilities
1. 负责在发生质量抱怨时,在客户处进行初步筛选和判断;
2. 负责客户抱怨件和失效件的日常收集、分析与反馈;
3. 负责故障、抱怨信息的统计及在公司内部的传递;
4. 负责就产品质量标准、使用方法等与客户交流;
5. 负责组织客户质量协议的评审与管理;
6. 其他临时任务。
职位任职条件 Basic Requirements
工作经历 Working experience 3年及以上相关岗位工作经验
教育水平 Education 本科及以上学历
英语水平 English 能进行英语读、写、说沟通
德语水平 German 能进行德语读、写、说者优先
计算机应用水平Computer 熟练使用Excel,Word,Powerpoint等软件
专业资格 Qualification 具有相关质量证书者优先
职位任职者需要展现的专业能力Professional skills and abilities
基本要求:
1. 具有基本机械知识,会看机械图纸,会使用卡尺、千分尺等简单测量工具;
2. 沟通协调能力、抗压能力强;
3. 做事认真、缜密,有上进心、为人谦和;
4. 逻辑思维佳,文字组织能力强;
5. 能频繁出差;持有驾照。
6. 具有一定的质量控制经验或主机厂售前、售后服务经验。
职能类别: 质量管理/测试工程师(QA/QC工程师) 故障分析工程师
关键字: 汽车 客户质量 传动 机械 8D 质量 投诉 整车厂
公司介绍
公司位于上海漕河泾,为客户提供一流的解决方案。公司注重技术和专业性,深入了解客户的业务和行业的发展。
联系方式
- Email:april.jiang@wangdachina.cn
- 公司地址:上海