青岛招聘

职位描述：
在蓝色基点你要：
1、负责团队的日常管理、培训、每月排班、绩效考核等工作；
2、对咨询量、转化率、满意度等进行分析统计，提升整体团队服务质量；
3、负责处理比较棘手的客服问题；
4、不定期的推进客服小组的讨论及分享会；
5、及时做好组员反馈的问题记录，针对提出的问题及时指导组员回复；
6、完成上级安排的其他工作内容。

现在的你要：
1、专科以上学历，了解客服工作流程；
2、沟通表达能力强，具备一定的培训技巧和经验；
3、良好的团队合作精神，优秀的团队建设和管理能力；
4、出色的问题发掘、分析、解决能力；
5、高度责任心，抗压性强；
6、有京东、天猫、淘宝平台客服管理工作经验者优先。

福利待遇：
1、享受各类奖金、津贴及优秀员工旅游机会；
2、劳动法规定各类带薪休假+公司工龄奖励带薪年假；
3、人性化的管理模式，阶梯式的培训，可发展空间；
4、节日礼金、慰问金等；
5、其他优厚的工作待遇可面谈。 举报 分享

如果你希望进入蓬勃发展的互联网电商行业，想要实现自己的价值与梦想，选择青岛蓝色基点电子商务有限公司就对了，因为我们也是联想、ThinkPad、惠普、戴尔、微软、希捷、东芝、三星的选择，公司近年来均以每年超过100%的增长比例飞速发展，为众多世界五百强企业提供优质的电商服务， 2015年更被京东评为优质电商服务商，我们只为“打造***线上购物体验”。 如果你够认真、爱学习、勤思考，并有着一颗不甘平庸的心，我们期待你的到来，与我们一起乘着互联网发展的东风，实现更多价值与梦想。

在这里，80、90帅哥美女是你的同事，不搞阶级主义，大BOSS跟你称兄道弟；
在这里，伙伴都是发烧友，Xbox One 让你玩到爽；
在这里，兵乓/篮球/羽毛球，跑步/K歌/哈啤酒随意切换；
在这里，工作的时候拼命三郎，放松的时候丧心病狂；
在这里，零食饮料供你选，每月生日Party，让你作“老大”；
在这里，成长平方级，升职加薪不是梦；
在这里，你除了懂工作，更要会生活；
在这里.......我们等着你！