青岛招聘

职位描述：
岗位职责：

1、受理客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先

要求：

1、形象好、气质佳，有客户接待和服务经验者有先。
2、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力。
3、较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题。
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作仔细认真、积极主动

福利待遇：

基本工资 + 绩效提成 + 节日福利 + 五险 + 年底分红 + 员工旅游 + 完善的晋升空间 举报 分享

青岛中信恒智能科技有限公司成立于2012年，总部设在美丽的海滨城市 青岛，中信恒是一家专业的技术、服务、运营三位一体的科技型公司。
   公司的主营业务分为两个的板块，以通信技术服务和手机连锁门店开设为基础，以电子商务运营和网络广告策划、设计为核心创新点，打造良好的、专业的企业体系。公司秉承“专业、诚信、值得信赖”的经营理念，以“客户于我心中、服务于我手中”为企业服务核心价值，希望通过我们的专业水平和不懈努力，塑造良好的企业形象，为企业的技术推广，产品运营，文化建设传播提供专业的服务指导。
   我公司拥有一支业务精通，操作能力强的骨干队伍，我们愿在不断创新的道路上，一如既往地为各方用户提供智能化的技术，为客户提供专业化、个性化、全天候、全方位的服务，让我们共同努力，为中国信息化建设发展贡献力量，中信恒人愿与业内同仁，同心协力，共创明天辉煌.