青岛招聘

职位描述：
任职要求：
1、专科学历，男净身高170CM以上，女净身高163CM以上，形象气质佳；
2、有良好的服务意识，较强的沟通协调能力，反应敏捷，处事灵活；
3、具有良好的职业道德和团队合作精神；
4、 有1年以上高档小区、写字楼或星级酒店客服经验者优先；
5、 有高级接待及会务经验优先。

工作职责：
1. 负责接待顾客来访，受理客户咨询、家政需求、顾客投诉的记录、派单、跟进处理结果。
2. 水电过户、出入证办理、装修申请办理、住户IC卡的办理、停车场月卡办理及月卡充值业务、各类费用打单。
3. 负责顾客委托钥匙、邮件签收、拾遗物品登记、整理，项目部及服务中心报纸的递送、上架。
4. 前台物品摆放、社区文化照片展播、LED信息发布，公共信息短信平台发布。 举报 分享

青岛万科物业服务有限公司简介
青岛万科物业服务有限公司成立于2007年8月布局山东省内青岛、烟台、济南等城市，迄今已接管“万科魅力之城”、“万科四季花城”、“万科金色城品”等18个项目，前期介入24个项目。其中有多个项目获得由国家建设部、山东省以及青岛市颁发的“优秀示范小区（大厦）”荣誉称号。截止至2015年3月，公司在管面积352万㎡，员工数量1100余人。
青岛万科物业服务的项目类型包括多层小区、高层大厦、别墅、写字楼、商业综合体、社区商业等多种类型。业务范围涵盖小区前期规划、秩序维护与清洁服务、园艺绿化设计及养护、设施设备集约化管理、会所经营、房产经纪、社区综合服务平台运营等诸多领域。
经过多年的发展，青岛万科物业建立了一支成熟精干、职业认知高度统一的职业经理人队伍；形成了一个高标准、自我创新与激励并存的管理机制；通过优质的服务，凝聚了一批忠诚的客户。基于以上历史积淀，我们有信心让您的居住梦想变成现实，与您共同营造一个展现自我的理想生活环境。
未来，万科物业将致力于搭建一个幸福的平台，这里有快乐工作的员工、有彼此信任的邻里、有志同道合的合作伙伴，万科物业不仅在提供服务，更在营造幸福。在“生活因幸福而改变”的企业使命下，我们将以至诚和创新行动成就百万人的居住梦想，构筑万科社区幸福家园。