青岛招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责客户信息统计整理及售后服务；
2、负责接听客户来电或在线解答客户问题；
3、负责新老顾客的维护及售后事项处理；
4、配合营销部门做好客服服务相关工作。
岗位要求：
1．反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
2、具备良好的客户服务意识；有责任心，能承受较大的工作压力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。
4、有1年以上客服或电话销售经验者优先。 举报 分享

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