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呼叫中心客服

青岛立人人才资源管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2016-12-23
  • 工作地点:青岛-崂山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
客服代表,其职位描述为:
1.呼入座席:专接听公司全国统一客服热线,针对客户提出的相关问题提供快速、准确、专业的咨询、解决方案;
2.电子商务:在线沟通,负责公司旗舰店在线导购,通过专业的沟通和产品推荐,提升店铺DSR评分及订单有效转化;
3.呼出座席:通过主动外呼,了解用户对服务、质量等全流程满意度评价,并将用户的意见和建议反馈至各流程节点,改善服务及产品质量;
招聘要求:
1.应届大专、中专实习生,专业不限;
2.中专以上学历正规学校。
3.熟练操作计算机和Office软件,语音录入速度50字/分钟以上;普通话标准流利,声音甜美,具有亲和力,语言表达及沟通能力强;
4.具有良好的团队精神,能够承受较强的工作压力,适应能力强;能够适应轮班制。
5.具有良好的服务意识,良好的应变能力、沟通能力及判断能力;
6.身体健康。
薪资待遇:
1.培训期:2周,每日30元补贴,根据通关考核成绩补贴。
2.薪资2200元左右,多劳多得,按当地正式员工标准;
3.工作时长:每周工时45小时左右,不固定工作时制;
4.午餐:每日6元基本餐补贴,按当地正式员工标准;
5.住宿:提供住宿
6.实习期满可签订劳动合同+五险(办理实习生网签)
汤经理:0532-83862880

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服呼叫中心

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公司介绍

 立人人才集团成立于 2004 年,是中国人力资源服务领导品牌之一,也是中国北区规模较大的人力资源整体解决方案提供商。集团拥有30 家分支机构, 遍布 200 个大中城市。
        立人人才集团组织架构为事业部制。外包事业部、猎头事 业部(立人智邦)、管理咨询事业部,互联网 + 事业部, 四大事业部推动着充满活力及规模化的整体人力资源服务。
        立人人才凭借先进的互联网 + 人力资源服务模 式、良好的投资背景、多年在多个行业丰富的人力资 源服务经验、专业资深的人力资源服务与顾问团队、 行业领先的信息化平台,帮助客户持续提升人力资源 竞争力。立人人才在人才培养与测评方面有科学、独 到的体系,为具备工匠精神的专技人才提供成长发展 的沃土和合理的薪资回报。
        集团成立以来为 3000 多家大型央企、国企、民 企及海外客户提供服务;中高层猎头人才库超过 30 万人;成功推荐 1200 多个中高层猎头职位;稳定在 册的“立人蓝领库”超过 20 万人;完成人才测评、 晋升考试 3000 场;企业中高层内训执行超过 500 次; 境外劳务输出 1 万余人。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:海尔路