青岛招聘

职位描述：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售前、售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3、协助网店主管运营工作
 
岗位任职要求：
1. 熟练操作旺旺聊天工具,打字速度60字每分钟以上。
2.身体健康，能适应轮班。
3.一定要有耐心，热情，熟练用 淘宝 旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦；
4，对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网，天猫网络购物流程，具备淘宝客服1年工作经验；
5，高中或同等以上学历，能力可以在成长的过程中锻炼培养，我们更注重人品，要求诚实，细心，认真，勤奋，务实。 举报 分享

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    公司以人为本，视员工为公司的核心价值，为员工提供了业内有竞争力的薪资待遇、充分施展才华的良好工作平台和舒适的工作环境，并为员工规划了良好的职业生涯和发展方向，使员工与公司一起成长。公司管理团队大多为30岁左右的年轻人，有着良好的团队氛围，充满朝气和活力。