青岛招聘

职位描述：
工作简介
我们正在寻找充满活力， 注重细节，分析能力强，以客户为中心的人才来有效、迅速地解决用户在海淘购物整个过程中所遇到的问题，并能够提供友好，优质服务的成为我们的客户支持顾问。
关键素质
？ 理想的候选人应有如下条件及经验：
？ - 流利使用普通话支持相关区域
？ - 每分钟打字60字以上
？ - 优秀的交流、分析能力及客户服务水平
？ - 有耐心及抗压性，有服务意识
？ - 大学本科或专科文凭
？ - 英语水平较好，读写顺畅
？ - 欢迎应届毕业生申请
岗位描述
此人才将专注于以下多项领域：
- 分析及处理用户下单前的所有问题，并进行汇总，持续更新说明文档，模板
- 用户下单后针对订单的整个流程进行跟进，和买手，转运各部门协作，处理用户下单后遇到的订单，物流问题
- 针对用户的售后问题进行后续跟进处理
- 收集产品，服务改进需求以及进行反馈


工作地址：胶州 举报 分享

    北京值得买科技股份有限公司是一家持续创新的，向消费者提供中立、高效、 精准、可信赖消费信息的互联网公司，力求创造最优质的内容，成为服务于全球消费者的购物决策平台。旗下运营的“什么值得买”是一家网购产品推荐网站，创建于2010年6月，从成立开始便致力于解决消费过程中的信息不对称问题，如今已成为集导购、媒体、工具、社区属性于一体的消费门户。2019年7月15日，北京值得买科技股份有限公司上市。

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