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客服专员/助理(非技术)

山东志广世纪集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2017-03-08
  • 工作地点:青岛-市南区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的[3]需求及意见,并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    山东志广世纪集团于2015年落户于美丽的海滨城市——青岛。其前身是青岛鑫广厦教育咨询有限公司,始于2012年。注册资本5000万,是为建筑企业提供人才猎头服务,建筑企业资质申办服务,建筑企业资质咨询服务,建筑类执业资格咨询服务为一体的综合性集团公司。
    集团履行“立志成为高品质生活的缔造者”的使命,不断研发新项目,为客户提供更精准的服务,同时整合各方资源,与国内众多优秀建筑行业建立互惠互利的伙伴关系,逐渐形成了建筑行业一站式服务模式,建立了国内建筑行业的高端服务平台。
    集团秉承“志在四方,广纳贤良”的经营理念,目前下属十四家分公司,包括北京,南京,济南,青岛,苏州,南通,淄博,潍坊,烟台,东营,聊城,临沂,泰安,扬州等地。并规划在三到五年内实现200家分公司的目标。以“修己惠人,笃行致远”为宗旨,为全国各地的建筑企业提供专业的配套服务,立志成为行业的领跑者和行业标准的制定者。
    在创造巨大经济价值的同时,集团不忘精神文明建设,提倡“团结 激情 坚持 责任”的价值观,打造了一支富有凝聚力,创造力,有责任心的团队。
    我们相信,山东志广世纪集团一定会在新的经济形式下,创造更辉煌的明天。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:六里桥西三环南路14号首科大厦17层