青岛招聘

职位描述：
岗位职责：
1、处理客户来电，解答客户问题；
2、处理业务投诉，及时汇报并处理突发事件；
3、负责老客户续费；
4、建立和维护客户档案和信息数据库；
5、积极热情，具高度客户服务意识；和良好敬业的团队精神、耐心、稳重；
6、计算机相关专业，或者有互联网行业的客服经验者优先。

岗位要求：
1、大专及以上学历，接受应届毕业生；
2、诚信正直，有耐心和责任心；
3、良好的学习能力和沟通能力，熟悉办公软件；
4、声音甜美，具有亲和力。

福利待遇：
1、工作时间：周一至周五 8:00-12:00，13:30-17:30，周末双休，法定节假日正常休息；
2、良好的社保五险保障，提供带薪年假、节日礼品等；
3、工作环境优雅，良好的企业文化氛围；
4、系统的业务知识培训；
5、完善的内部晋升体系，广阔的职业发展空间。 举报 分享

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