客服专员(中国.青岛 电商运营服务中心)
青岛华企方舟信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-09-24
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位描述;
1、负责网络商城搭建前的基础客户信息收集和沟通
2、做好相关工作配合和跟进以及问题的解决
3、为客户做好相关问题的答疑
4、负责配合网络商城交付时客户的问题解答以及相关确认资料的填写
岗位要求;
1、大学专科以上学历,普通话标准
2、一年以上工作销售或客服经历,服务、互联网行业的工作背景优先
3、熟练运用office等办公软件,掌握基本的网络常识,较好的沟通、表达、记录能力
4、有较强的分析和解决问题能力、协调能力和执行力,能够独立解决工作中出现的相关问题
5、工作严谨,有责任心,较强的团队合作精神
1、负责网络商城搭建前的基础客户信息收集和沟通
2、做好相关工作配合和跟进以及问题的解决
3、为客户做好相关问题的答疑
4、负责配合网络商城交付时客户的问题解答以及相关确认资料的填写
岗位要求;
1、大学专科以上学历,普通话标准
2、一年以上工作销售或客服经历,服务、互联网行业的工作背景优先
3、熟练运用office等办公软件,掌握基本的网络常识,较好的沟通、表达、记录能力
4、有较强的分析和解决问题能力、协调能力和执行力,能够独立解决工作中出现的相关问题
5、工作严谨,有责任心,较强的团队合作精神
公司介绍
青岛华企方舟信息技术有限公司成立于2012年3月,是ShopEx山东区服务中心,致力于为山东省的传统中小型企业提供电商技术应用服务。
上海商派网络科技有限公司(以下简称ShopEx)成立于2002年,是国内最大的电子商务软件及服务提供商。ShopEx长期专注于电子商务软件的研发及相关解决方案与服务的提供。多年来,ShopEx始终秉承“做最好的电子商务软件和服务”之理念,引领中国电子商务行业技术的发展方向。
经过近十年积累,ShopEx形成了一支业内规模最大、最具实力、最富经验的专业团队,潜心钻研具有自主核心技术和知识产权的电子商务软件及贴合用户需求,独具行业特色的服务产品。主要产品ShopEx、Ecshop、分销王、店掌柜等网店系统是当前国内最受用户青睐的电子商务软件。
ShopEx通过与阿里巴巴,淘宝,支付宝,腾讯,拍拍,财付通,百度,乐酷天,中国移动,中国电信,中国银联,google,ebay,paypal,用友,金蝶,新浪等众多业内外知名企业建立战略合作联盟,为用户创造更优异的产品及更高品质的服务。
凭借对电子商务行业的深刻理解和丰富的实战经验,ShopEx获得了23个行业、8种业态、80万用户的肯定,且已成为国内80%电子商务年营业额过亿企业的共同选择。ShopEx坚守品质,追求卓越,将为更多企业探索电子商务的成功之道,促进中国电子商务行业的快速发展。
上海商派网络科技有限公司(以下简称ShopEx)成立于2002年,是国内最大的电子商务软件及服务提供商。ShopEx长期专注于电子商务软件的研发及相关解决方案与服务的提供。多年来,ShopEx始终秉承“做最好的电子商务软件和服务”之理念,引领中国电子商务行业技术的发展方向。
经过近十年积累,ShopEx形成了一支业内规模最大、最具实力、最富经验的专业团队,潜心钻研具有自主核心技术和知识产权的电子商务软件及贴合用户需求,独具行业特色的服务产品。主要产品ShopEx、Ecshop、分销王、店掌柜等网店系统是当前国内最受用户青睐的电子商务软件。
ShopEx通过与阿里巴巴,淘宝,支付宝,腾讯,拍拍,财付通,百度,乐酷天,中国移动,中国电信,中国银联,google,ebay,paypal,用友,金蝶,新浪等众多业内外知名企业建立战略合作联盟,为用户创造更优异的产品及更高品质的服务。
凭借对电子商务行业的深刻理解和丰富的实战经验,ShopEx获得了23个行业、8种业态、80万用户的肯定,且已成为国内80%电子商务年营业额过亿企业的共同选择。ShopEx坚守品质,追求卓越,将为更多企业探索电子商务的成功之道,促进中国电子商务行业的快速发展。
联系方式
- 公司网站:http://www.ceark.com
- 公司地址:市南区宁夏路288号市南软件园2号楼14层A区
- 邮政编码:266000
- 联系人:闫小姐
- 电话:(0532)55673177