客服专员/助理(非技术)
山东中信明睿企业管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-08
- 工作地点:青岛-市北区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-6000/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
关键字: 网络客服 网络销售 在线客服 售前客服 双休 五险一金
公司介绍
山东中信明睿企业管理咨询有限公司成立于2015年,是一家互联网金融公司,在财富管理道路上,始终秉承“帮助客户快速准确地实现需求及利益最大化”的使命,中信明睿拥有强大的互联网IT技术基因,成功打造高效的财富管理支持系统,使更多的客户能够更便捷地享受到中信明睿的专业服务。
坚持专注,待客如己,成就了中信明睿在市场上的口碑和品牌。中信明睿的服务范围从青岛第一家公司并一直向全国大中城市辐射。面向中高端客户群体提供独立、客观、公正、审慎的第三方财富管理服务,中信明睿的核心业务。产品的多元化,为投资者提供优质全方位、专业化、个性化的服务。产品有证券、期货、商品现货、第三方基金理财等金融衍生品,2015年又增加了资产管理项目,在相关领域及合作商中获得多项荣誉。
中信明睿集团成就员工的心,一百年不变。帮助员工实现个人价值、提升生活品质。
中信明睿集团注重“拥抱变化、勇于创新、自强不息、追求卓越”的精神。鼓励员工与公司和谐发展,实现员工与企业的共同成长。
坚持专注,待客如己,成就了中信明睿在市场上的口碑和品牌。中信明睿的服务范围从青岛第一家公司并一直向全国大中城市辐射。面向中高端客户群体提供独立、客观、公正、审慎的第三方财富管理服务,中信明睿的核心业务。产品的多元化,为投资者提供优质全方位、专业化、个性化的服务。产品有证券、期货、商品现货、第三方基金理财等金融衍生品,2015年又增加了资产管理项目,在相关领域及合作商中获得多项荣誉。
中信明睿集团成就员工的心,一百年不变。帮助员工实现个人价值、提升生活品质。
中信明睿集团注重“拥抱变化、勇于创新、自强不息、追求卓越”的精神。鼓励员工与公司和谐发展,实现员工与企业的共同成长。
联系方式
- 公司地址:上班地址:和达中心城B座410