青岛广厦物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
公司介绍
青岛广厦物业管理有限公司成立于1997年,有着近20年的物业管理服务及经验。通过了ISO9001:2008质量管理体系认证,OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证,ISO14001:2004环境管理体系认证。2005年获得国家二级物业管理资质,是中国物业管理协会会员单位,青岛市物业管理协会会员单位,是业内领先的物业服务企业之一。我公司为客户提供专业性、创新性的服务与管理,始终秉承“同爱一个家”的服务宗旨,坚持“安得广厦千万间,诚信服务到您家”的服务口号,旨在服务中不断满足客户需求,为客户提供优质服务,充分利用我们的人力资源、物力资源和财力资源等,为我们的客户实现物业的保值、增值。
广厦物业在青岛市物业行业中享有较高的知名度,公司管理的项目遍布在市南区、市北区、李沧区、城阳区、崂山区等,在全市各区均享有良好的信誉。我们广厦人经过实践探索和经验积累,形成了自己特有的服务和经营管理模式,先后成立了崂山区分公司、高密市分公司、临沂市分公司、崂山区分公司,高素质的综合服务能力在各个地区释放成效。公司现拥有员工500多人,管理着不同种类的物业项目,包括各类大厦、医院、别墅、住宅、厂房、企业,公园、学校、政府机关等近300万平方米。
在以往管理的项目中,荣获“山东省物业管理优秀大厦”、“青岛市城市物业管理优秀大厦”、“山东省家庭服务综合实力十强单位”、“青岛市最具影响力物业公司”、“青岛市金牌物业企业”和“青岛市房地产十大品牌物业”“青岛市优秀物业管理企业”等近30项荣誉称号。
我们聘请具有创新性、有才能的管理人员和设备专家为我们本项目的业主提供服务。我们拥有80多位经理级人才、120多位房屋及其各种设备专业技术人员及稳定的秩序维护队伍,这些专业人员又受过专业的岗位培训和严格的企业文化和管理服务工作标准的培训,拥有一支高素质的物业服务专业团队。本公司凭借为业主长远负责和以往形成的专业知识、管理资源,始终以“同爱一个家”的管理服务理念,为业主提供全新优质的各项服务。
公司企业文化
企业文化是企业管理的灵魂,是企业及其它员工所共有的思想观念、价值取向和行为准则的综合。企业文化有企业的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个方面组成。其核心要素有企业理念、企业精神、企业作用、企业价值观、企业形象和员工行为规范等。
企业文化是无形的,但比有形的更重要,它具有导向、凝聚、激励、约束等功能,唯有至诚才能达到。文化管理是高层次的管理。
良好的企业文化是企业生存和发展的源动力,企业要长盛不衰,就一定要有统一独特的企业文化相匹配。广厦文化以广厦多年来的文化底蕴为基础整合而成,是继承和创新的有机统一,是管理的创新和发展。
广厦的文化理念
1、广厦宗旨:同爱一个家
广厦所服务的小区不仅有良好的建筑,优美的环境和完善的设施,还有需要的文明、团结、祥和和宽容。因此,广厦的员工与员工之间要有团队精神、团结得像一家人;业主与业主之间要有团结互助的精神,团结得像一家人;员工与业主之间要亲情服务、相互支持,团结得像一家人。这样,三者之间相互支持,相互谅解、互相包容、共同努力、共筑温馨环境、共建美好家园。
2、广厦精神:
忠于职守的敬业精神; 忘我工作的奉献精神;
互助协作的团队精神; 追求卓越的创新精神。
上述四种精神涵盖了广厦精神的基本内容,展现了广厦企业:“以人为本”价值观的本质特征,是广厦员工:让业主满意“服务标准的集中体现”。它既可以概括为忠于职守、忘我工作、互助协作、追求卓越,又可以抽象为敬业、奉献、团队和创新。
3、广厦标准:依法管理 亲情服务
以《物业管理条例》及与其相匹配的法律法规为准则,以《物业服务合同》为依据,针对不同档次的小区和不同层次业主的需求,实行人性化、亲情化服务,并不断研究提高。
4、广厦价值观:企业以员工为本 员工以业主为本
“以人为本”的价值观是现代社会最核心的价值观。员工是广厦发展的根本,业主是广厦员工赖以生存的“衣食父母”。广厦的价值观是“以人为本”价值观的具体体现。
5、广厦服务理念:尊重业主,创一流服务
广厦物业管理的事物、服务的是人,随着社会的发展、业主的需求和期望值将会不断提高。因此,广厦员工要不断研究新情况、新问题、新变化,适应广大业主的新需求,一切以“创一流服务”为出发点,不懈努力、不断创新,追求卓越,永无止境。
6、广厦作风;立说立行 不找借口 快速行动 快速到位
“立”就是确定了。“借口”是拖延的温床,“借口”就是推卸责任。“立说立行、不找借口”就是要求广厦员工定了的事马上办,办的过程中要积极主动,不找借口。广厦作风的实质是体现效率最大化,即工作节奏要快,工作效率要高。
广厦管理理念:以人为本
广厦为每一位员工搭建展示的平台,严格执行质量管理体系标准,层层负责、严格工作流程、规范管理、不断创新。
广厦形象广告语
1、安得广厦千万间,诚信服务到永远。
2、细微之处见真情,服务之中献爱心。
广厦物业管理优势及准则
1、广厦物业公司优势
●公司主要管理层受过国内知名度最高的物业管理公司的培训;
●先进的专业软件管理,保持先进的科学管理手段和创新视觉;
●物业管理企业二级资质是青岛市早期的物业管理先进企业之一,在青岛市近500家物业管理企业中名列前茅;
●服务物业种类广泛,拥有各种专业技术人才,积累了管理各种物业的成功经验;
●服务人员的专业化及自觉敬业精神,形成了“同爱一个家”的成功服务理念和服务品牌;
●本公司系山东省家庭服务业综合实力十强单位、青岛市优秀物业管理企业、青岛市金牌物业、青岛市十大品牌物业管理单位。
●在同行业率先通过了ISO9000国际质量体系认证。
●具有全面管理服务与本项目类同项目的数个成功业绩。
●城阳广播电视中心,我公司于2003年接管后,次年获得青岛市优秀管理大厦,2006年获得山东省物业管理优秀大厦
●中国物业管理协会会员单位
●青岛物业管理协会会员单位
●国际质量管理体系认证单位
●物业管理企业国家二级资质
●山东省家庭服务业协会会员
2、公司行为准则
本公司效力于为全市业主提供一流的专业服务,为了保证让业主得到高质量、高品位的服务,本公司要求所有员工遵守以下行为准则:
●自觉认真干好本职工作,不允许服务因素而有损于公司的信誉。
●广厦物业公司员工必须遵守职业道德,在任何情况下,都不得做出令公司蒙羞的行为。员工包括任何合伙人、联系人、董事、顾问、任何员工;
●不允许任何与客户有利益及矛盾冲突的员工为业主提供服务;
●不允许任何员工在与业主接触或提供服务时获得个人利益;
●不允许对业主档案或客户提供私密资料泄密,承诺绝对保密,除非在征得业主同意下或在提供管理与服务时正常使用;
●所有员工必须遵守国务院《物业管理条例》等物业行业之职业道德。
广厦物业在青岛市物业行业中享有较高的知名度,公司管理的项目遍布在市南区、市北区、李沧区、城阳区、崂山区等,在全市各区均享有良好的信誉。我们广厦人经过实践探索和经验积累,形成了自己特有的服务和经营管理模式,先后成立了崂山区分公司、高密市分公司、临沂市分公司、崂山区分公司,高素质的综合服务能力在各个地区释放成效。公司现拥有员工500多人,管理着不同种类的物业项目,包括各类大厦、医院、别墅、住宅、厂房、企业,公园、学校、政府机关等近300万平方米。
在以往管理的项目中,荣获“山东省物业管理优秀大厦”、“青岛市城市物业管理优秀大厦”、“山东省家庭服务综合实力十强单位”、“青岛市最具影响力物业公司”、“青岛市金牌物业企业”和“青岛市房地产十大品牌物业”“青岛市优秀物业管理企业”等近30项荣誉称号。
我们聘请具有创新性、有才能的管理人员和设备专家为我们本项目的业主提供服务。我们拥有80多位经理级人才、120多位房屋及其各种设备专业技术人员及稳定的秩序维护队伍,这些专业人员又受过专业的岗位培训和严格的企业文化和管理服务工作标准的培训,拥有一支高素质的物业服务专业团队。本公司凭借为业主长远负责和以往形成的专业知识、管理资源,始终以“同爱一个家”的管理服务理念,为业主提供全新优质的各项服务。
公司企业文化
企业文化是企业管理的灵魂,是企业及其它员工所共有的思想观念、价值取向和行为准则的综合。企业文化有企业的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个方面组成。其核心要素有企业理念、企业精神、企业作用、企业价值观、企业形象和员工行为规范等。
企业文化是无形的,但比有形的更重要,它具有导向、凝聚、激励、约束等功能,唯有至诚才能达到。文化管理是高层次的管理。
良好的企业文化是企业生存和发展的源动力,企业要长盛不衰,就一定要有统一独特的企业文化相匹配。广厦文化以广厦多年来的文化底蕴为基础整合而成,是继承和创新的有机统一,是管理的创新和发展。
广厦的文化理念
1、广厦宗旨:同爱一个家
广厦所服务的小区不仅有良好的建筑,优美的环境和完善的设施,还有需要的文明、团结、祥和和宽容。因此,广厦的员工与员工之间要有团队精神、团结得像一家人;业主与业主之间要有团结互助的精神,团结得像一家人;员工与业主之间要亲情服务、相互支持,团结得像一家人。这样,三者之间相互支持,相互谅解、互相包容、共同努力、共筑温馨环境、共建美好家园。
2、广厦精神:
忠于职守的敬业精神; 忘我工作的奉献精神;
互助协作的团队精神; 追求卓越的创新精神。
上述四种精神涵盖了广厦精神的基本内容,展现了广厦企业:“以人为本”价值观的本质特征,是广厦员工:让业主满意“服务标准的集中体现”。它既可以概括为忠于职守、忘我工作、互助协作、追求卓越,又可以抽象为敬业、奉献、团队和创新。
3、广厦标准:依法管理 亲情服务
以《物业管理条例》及与其相匹配的法律法规为准则,以《物业服务合同》为依据,针对不同档次的小区和不同层次业主的需求,实行人性化、亲情化服务,并不断研究提高。
4、广厦价值观:企业以员工为本 员工以业主为本
“以人为本”的价值观是现代社会最核心的价值观。员工是广厦发展的根本,业主是广厦员工赖以生存的“衣食父母”。广厦的价值观是“以人为本”价值观的具体体现。
5、广厦服务理念:尊重业主,创一流服务
广厦物业管理的事物、服务的是人,随着社会的发展、业主的需求和期望值将会不断提高。因此,广厦员工要不断研究新情况、新问题、新变化,适应广大业主的新需求,一切以“创一流服务”为出发点,不懈努力、不断创新,追求卓越,永无止境。
6、广厦作风;立说立行 不找借口 快速行动 快速到位
“立”就是确定了。“借口”是拖延的温床,“借口”就是推卸责任。“立说立行、不找借口”就是要求广厦员工定了的事马上办,办的过程中要积极主动,不找借口。广厦作风的实质是体现效率最大化,即工作节奏要快,工作效率要高。
广厦管理理念:以人为本
广厦为每一位员工搭建展示的平台,严格执行质量管理体系标准,层层负责、严格工作流程、规范管理、不断创新。
广厦形象广告语
1、安得广厦千万间,诚信服务到永远。
2、细微之处见真情,服务之中献爱心。
广厦物业管理优势及准则
1、广厦物业公司优势
●公司主要管理层受过国内知名度最高的物业管理公司的培训;
●先进的专业软件管理,保持先进的科学管理手段和创新视觉;
●物业管理企业二级资质是青岛市早期的物业管理先进企业之一,在青岛市近500家物业管理企业中名列前茅;
●服务物业种类广泛,拥有各种专业技术人才,积累了管理各种物业的成功经验;
●服务人员的专业化及自觉敬业精神,形成了“同爱一个家”的成功服务理念和服务品牌;
●本公司系山东省家庭服务业综合实力十强单位、青岛市优秀物业管理企业、青岛市金牌物业、青岛市十大品牌物业管理单位。
●在同行业率先通过了ISO9000国际质量体系认证。
●具有全面管理服务与本项目类同项目的数个成功业绩。
●城阳广播电视中心,我公司于2003年接管后,次年获得青岛市优秀管理大厦,2006年获得山东省物业管理优秀大厦
●中国物业管理协会会员单位
●青岛物业管理协会会员单位
●国际质量管理体系认证单位
●物业管理企业国家二级资质
●山东省家庭服务业协会会员
2、公司行为准则
本公司效力于为全市业主提供一流的专业服务,为了保证让业主得到高质量、高品位的服务,本公司要求所有员工遵守以下行为准则:
●自觉认真干好本职工作,不允许服务因素而有损于公司的信誉。
●广厦物业公司员工必须遵守职业道德,在任何情况下,都不得做出令公司蒙羞的行为。员工包括任何合伙人、联系人、董事、顾问、任何员工;
●不允许任何与客户有利益及矛盾冲突的员工为业主提供服务;
●不允许任何员工在与业主接触或提供服务时获得个人利益;
●不允许对业主档案或客户提供私密资料泄密,承诺绝对保密,除非在征得业主同意下或在提供管理与服务时正常使用;
●所有员工必须遵守国务院《物业管理条例》等物业行业之职业道德。
联系方式
- 公司地址:上班地址:高密市
招聘职位
职位名称 | 工作地区 | 更新日期 | 招聘人数 |
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项目经理(潍坊高密) | 潍坊 | 2017-08-09 | 1人 |
代招 讲解员 | 青岛-黄岛区 | 2017-07-12 | 若干人 |
工程部经理 | 青岛-市南区 | 2017-06-22 | 1人 |
项目副经理(蓝色硅谷分公司-即墨) | 青岛-即墨市 | 2017-06-12 | 1人 |
会所厨师长 | 青岛-市南区 | 2017-03-28 | 1人 |
客服主管(非技术) | 青岛 | 2017-01-07 | 1人 |
工程主管 | 青岛-市南区 | 2016-12-04 | 1人 |
客服管家 | 青岛-市南区 | 2016-11-27 | 2人 |
人力资源经理 | 青岛-市南区 | 2016-10-21 | 1人 |
前台/客服 | 青岛-市南区 | 2016-10-09 | 若干人 |