萍乡招聘

岗位职责：
1、贯彻公司的客户服务宗旨，通过论坛、邮件、电话等方式，以良好的态度来处理咨询、投诉问题，提供优良的服务；
2、收集整理玩家的各种问题，包括：充值、游戏BUG等相关问题和建议，不断提高游戏质量；
3、配合运营专员完成游戏内运营活动及与游戏运营相关的事宜；
4、参与服务策划及服务团队的流程建设，不断提升服务效率与客户满意度；
5、目前岗位只招值夜班的成员，采取上1天休息2天的轮班制度。
任职要求：
1、大专或以上学历，应届毕业生亦可；
2、计算机、电子信息技术及其相关专业优先；
3、熟悉网络游戏，热爱游戏事业，熟悉计算机基本操作及网络知识，熟练使用excel、word等办公软件；
4、较强的语言表达和沟通能力，普通话标准，口齿清晰，具有亲和力及良好的服务意识；
5、较好的文字处理能力和逻辑判断能力，善于收集、整理文档，曾负责过BBS论坛者为佳；

江西互爱科技有限公司是由互爱（北京）科技有限公司在江西注册的分公司。互爱（北京）科技有限公司（胡莱游戏Hoolai Games）是中国最早进入社交游戏业界的公司之一，更是中国社交游戏月运营收入、日活跃数、注册用户数“神话”的缔造者。公司管理层均来自麦肯锡、微软、Zynga、中科院等国内外知名企业，具有丰富的管理和运营经验。目前总公司已超过700名员工。