莆田招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过电话或邮件为客户预订国际酒店，解答客户疑问；
2、通过英文查询酒店全球信息，及时与酒店、渠道沟通，确认用房；
3、根据网站系统中确定的酒店订单，及时处理并回复客人；
4、收集客户个人资料，处理日常客服工作、客人投诉，并对客户定期回访

岗位介绍：
1. 项目背景：全球知名的的酒店管理集团官方预订中心，可以了解五星酒店集团全球535个品牌9000家酒店的背景知识，有助于将来的发展。
2. 培训优势：我们的培训为期3周，全部使用五星酒店全球统一的原版英文教材 ，完全按照Global培训中心的要求进行培训
3. 英文使用：除了全英文教材，还有全英文的全球先进订房系统，对英文高频读写，对于希望工作跟英文相关的候选人非常有帮助

任职资格：
1、性别不限，普通话标准，谈吐文雅，态度谦和，有良好的语言表达能力和应变能力；
2、有熟练的中英文打字基础，中文打字：40字/分钟；
3、Cet-4以上

上班地址: 地铁11号线 光明路站 举报 分享

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