莆田招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求，为客户提供咨询和相关服务。
岗位要求：
1、中专以上学历，工作经验不限；
2、学习能力强，具备积极、耐心、认真的优秀品质；
3、熟悉使用微信，熟悉电脑办公软件的基本操作（Word、Excel）；
4、具有较强的语言沟通、表达能力；
5、具有相关客服或呼叫中心工作经验者优先考虑；
6、口齿清晰，普通话流利，语音甜美，性格坚韧，思维敏捷； 举报 分享

    福建都倍德贸易有限公司位于福州鼓楼区铜盘软件园，注册资本人民币1100万元。公司下属两家全资子公司、一家合资公司（筹）。
    公司是国内领先的互联网+技术和服务提供商，业务范围涵盖互联网营销、云计算、大数据、物联网、O2O等多项领域，专注于营销策划、运营服务一体化。公司秉承“为用户创造价值”的经营理念，与中国电信、联想、中兴、支付宝、微信支付、翼支付、小签科技等多家企业建立了战略合作伙伴关系。
    公司核心技术打造的“企慕惠”品牌，借助技术和服务的创新，通过资源整合，结合线上线下领域，为企业提供营销策划及运营服务的整体解决方案。同时根据企业的个性化需求，为企业提供用户行为的数据采集、数据存储、数据分析服务，为企业提供定制、可视化的多维度用户画像，助力企业在大数据时代抢占先机。
    现有团队近50人，包含营销策划、项目管理、技术维护、客户管理、业务拓展等专业运营及管理人才。
    我们关注企业发展的同时也关注每一位员工的成长，致力提升每一位员工的前进步伐，同心协力拓建更好的未来！


我们的文化

企业使命：公司秉承“为用户创造价值”的经营理念，立足于福建省逐步向全国发展

企业宗旨：专业细致，诚信服务，客户至上

企业愿景：以诚信专业的服务，带给用户全新的体验

企业价值观：坦诚做事、真诚做人、勇于担当、学习进取是都倍德的核心价值观，是都倍德文化的基石，是都倍德人的崇高品质，是都倍德的建基立业之本


一、公司福利

【优厚薪酬】
1、为员工提供有竞争力的薪酬待遇，适时引进股权激励机制
2、每年一次考核调薪

【员工保险】
公司为员工提供养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险

【福利假期】
公司员工享受国家法定节假日、带薪休假及公司规定的其它假期（年休假等）

【丰富的企业文化活动】
聚餐、拓展、集体旅游、年会、博饼活动等等

【其它福利】
根据岗位需求，给予防暑降温、交通、通讯、差旅等补贴

二、员工职业生涯成长与规划
1. 根据员工职业发展意愿，并结合员工知识、技能及岗位要求，合理安置员工，给员工职业生涯方向提供指引，帮助员工更好地规划工作、生活，帮助员工成功，提升员工生活的追求和生活质量；
2. 员工职业生涯规划与加薪、职位晋升灵活绑定。即使你没有获得职位晋升，也有无数的加薪机会等着你，只要你有优秀的绩效成绩和出色的表现；
3. 我们提供给员工的不是一份简单的工作，而是一个可以充分施展个人才能的事业平台；
4. 我们关注企业发展的同时也关注每一位员工的成长，致力提升每一位员工的前进步伐，同心协力拓建更好的未来。

公司地址：福建省福州市软件园B区863基地3楼315室
邮箱：zxf@dobetter-tech.com
联系人及电话：郑小姐 0591-87526716