莆田招聘

职位描述：
一、职务概要：
负责本部大客户拓展组的项目运营，保证项目运作质量，提升客户满意度。
二、岗位职责描述
1、负责落实项目运作各环节 操作；
2、制作项目运作方案；
3、协助客服处理异常情况；
4、完成个人工作总计及计划，确保落实。
三、工作内容
1、完成项目运作中提货、开单、系统录入、改单及派送车辆安排等环节，确保项目运作质量；
2、根据项目需求，制作项目运作方案；
3、积极提出项目运行方案的优化建议；
4、追踪运输回单，确保回单返回及时、完整、准确；
5、回单整理归档，视客户要求定期返回
6、协助客服处理项目运作异常情况；
7、制定个人每周，每月的项目开发总结及计划，并确保落实况。
四、岗位权限
1、本组项目运作质量的监督权；
2、本组人员异动后客户交接工作的管理监督权；
3、协助大客户拓展中心管理制度制订、修订权和审批权；
五、具体管辖事项
1、项目运行方案制定与落实
2、完成项目运作各环***作
3、督导和检查下一层级项目运作质量
4、工作沟通和协调
5、个人工作报告
六、任职资格要求
1、本科及以上学历，物流管理及其相关专业；
2、性别不限；
3、2年以上相关工作经验；
4、有良好的沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力；能承受较强的工作压力，有良好的学习能力；
5、熟练应用Office办公软件；为人正直善良，积极主动，踏实勤奋，有原则性。 举报 分享

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