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电话客服

黑龙江飞鹤乳业有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-04-04
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:9人
  • 职位月薪:2000-4000/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责收集、整理消费者资料卡,对购买、领赠信息进行核实
2.完整记录消费者真实信息,执行公司标准话术,书写规范正确;
3.对消费者提供相关月龄育儿指导及飞鹤产品推介服务;
4.及时解决消费者的疑难问题;

任职资格:
1.中专及以上学历。
2.医学、护理、临床、营养师、育儿师相关专业优先;
3.为妈妈者、奶粉行业或呼叫中心客服2年以上工作经验者优先;
4.普通话标准,声音甜美,工作态度端正,善于与人沟通、有团队精神;
5.能熟练操作WORD、EXCEL、PPT等办公软件;
6.能够承受较强工作压力。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

飞鹤始建于1962年,从“鹤城”齐齐哈尔起步,是中国***的奶粉企业之一。2019年11月中国飞鹤港股上市,截至目前市值破千亿。58年来,飞鹤一直专注于中国宝宝体质和母乳营养研究,引领行业开创多种提升奶粉对中国宝宝体质适应性的技术、配方与工艺,潜心打造“更新鲜、更适合”的高品质奶粉。

飞鹤以极具前瞻性的眼光,不惜成本用10余年时间,在北纬47°世界黄金奶源带上打造了***个婴幼儿配方奶粉专属产业集群,实现了从源头牧草种植、饲料加工、规模化奶牛饲养,到生产加工、售后服务各个环节的全程可控。

飞鹤始终将科技研发作为企业发展的重中之重,以中***乳为“黄金标准”,整合全球研发资源,打造两国四地研发平台,只为研制更适合中国宝宝体质的奶粉。

2018年飞鹤成为国产奶粉行业***突破百亿的企业。未来,飞鹤将持续坚持“更适合中国宝宝体质”的战略定位,为中国消费者不断创造真正高品质的新鲜乳粉,不断践行社会责任。

联系方式

  • Email:hr@feihe.com
  • 公司地址:珠海政府