厦门招聘客服代表

客服代表

黛媞（上海）化妆品有限公司

公司规模：50-150人
公司性质：合资(非欧美)
公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

发布日期：2012-08-07
工作地点：厦门
招聘人数：1
工作经验：一年以上
学历要求：中专
语言要求：普通话良好
职位类别：客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)

职位描述

工作职责：

1、处理客户透过电话或通讯软件对产品咨询、查询订单等各类问题

2、对订单做好后续跟踪处理，确保订单成功发货

3、处理客户退、换货的需求

4、主动推荐客户各项市场促销活动

5、收集与反馈客户的意见

6、做好相应记录，处理,录入公司各活动数据统计

7、其它交办的工作

任职要求：

1、一年以上电子商务、淘宝店销售及客服相关经验（有化妆品经验尤佳）

2、普通话标准，良好的沟通表达能力

3、熟悉计算机常用软件应用及操作，优秀的文字录入能力

4、反应灵活，思维敏捷，高度的服务热诚

5、能配合轮班

6、熟悉Word 、Excel、Outlook

工作地点：厦门

公司介绍

黛媞（上海）化妆品有限公司成立于2008年12月，系台湾缘航集团投资创建的国内子公司之一，注册资金1900万美金；专业从事旗下自有化妆品品牌——緻妍、艾曦媤、费欧蜜娜的市场推广；并以合理的价格、优越的品质为客户提供满意的产品与贴心的服务。
公司先期于2006年在中国厦门设立了生产基地，拥有建筑面积为19800m2的现代化专业工厂，生产体系通过了ISO9001、ISO2000、GMPC（EU）、GMPC（USA）、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007等多项国际体系的全面认证。目前主要产品有发用类、美容修饰类、护肤类。
2009年，公司正在发展壮大的道路上不断前进，我们诚挚邀请有志于在化妆品行业中成就事业的精英加盟。公司将为员工提供公平的工作平台，系统的职业培训，充分体现自身价值的发展空间和完善的保障体系，让您和公司一同见证、分享企业发展壮大带来的喜悦。

上海市普陀区陕西北路1438号财富时代大厦1807室

联系方式