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5.5天制客服(提供住宿)

福州文祥办公设备有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:办公用品及设备  印刷/包装/造纸

职位信息

  • 发布日期:2015-01-05
  • 工作地点:福州-鼓楼区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  电话销售

职位描述

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,进行日常客户资料的管理和客户关系维护。能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;



任职资格:

1、大专及以上学历,女性;

2、会电脑文档、表格统计、编辑,有移动、联通、电信客服工作经验优先;

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、具有良好的语言组织及逻辑思维能力。具有良好的心理素质,态度良好,爱岗敬业,具备服务精神。

以上岗位一经录用可享受法定节假日、团队旅游、医社保、年终奖等丰厚福利。

0591-87887227 叶小姐

公司介绍

  福州文祥办公设备有限公司创建于1996年9月,注册资金达1000万元以上,是一家专业提供公办自动化设备全系列产品及服务的产业公司,主要从事复印机、打印机、传真机、一体机、工程机、考勤机、碎纸机、OA耗材等产品的销售与服务。
     经过十多年的精心耕耘,文祥公司已发展为福建办公设备行业最具规模与影响力的产业公司之一,建立了渠道销售、直销责任中心和店面销售的立体销售体系,其中直销部分为福州大区和八县大区两个大区,共7个责任中心。此外,在福州市区设有四个分部:大利嘉城销售部、东大路全省最大的艾琳图文输出中心(已成为福建省规模最大、设备最先进的高端客户专业服务商)、汇福楼销售服务中心、大学城新项目开发部。
      公司已在厦门、泉州、宁德、莆田等地先后成立分公司,现员工总数已达300人,仅福州总部100人(其中销售、技术服务专业人才65人)。同时,公司销售、技术服务维修网络遍布全省各地,包括厦门、泉州、宁德、莆田、三明等城市。
     同时,公司注重员工与企业共成长,重视人才,关注员工成长。2005年,公司与省劳动厅、金桥教育集团联合创办了福建省首家“办公设备维修技术人员培训学校”,专业为福建办公设备人才市场及公司提供专业人才。同时,公司设有专门的培训部,负责培训教材开发、培训组织及开展等活动。此外,公司的供货商定期为公司员工进行销售、技术培训(讲师包括总监、经理等)。


福州文祥办公真诚欢迎您的加盟!
文祥0591—83304132 0591-87111809 艾琳0591-87887227
http://www.zgbg.com(中国办公网)

联系方式

  • 公司网站:http://www.zgbg.com
  • 公司地址:福州市鼓楼区东大路88号建闽大厦2层(八方大厦车站旁)
  • 邮政编码:350000
  • 联系人:朱小姐 陈小姐
  • 电话:(0591)87887227