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客服经理(非技术)

北京恒昌惠诚信息咨询有限公司厦门分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:莆田
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:闽南语精通
    普通话精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:1.负责与客户预约并合理安排签约时间
2.负责核实客户信息、账户信息的真实性和可用性
3.负责签约客户合同的打印,费率等信息的计算填写,.负责客户合同的全面讲解,解决客户合同中存在的问题
4.负责客户签约过程中的全程录像与后期存档,.负责复核已签约的合同,及时扫描并上传总部,确保客户实时放款
5.负责整合每日放款数据,及时向行政反馈相关信息.负责服务签约过程中的合规操作和风险把控
6.负责向服务经理报告工作内容,切实反馈签约中所遇问题,提出解决办法
7.完成上级交代的其他工作

公司介绍

北京恒昌惠诚信息咨询有限公司是中国创新的从事贷款咨询与管理的专业性服务平台,在中国推出“个人对个人(peer to peer 或称'p2p')的贷款和财富管理服务。恒昌惠诚专业的管理经验帮助客户实现财富增值。有问题可以咨询北京恒昌惠诚信息咨询有限公司。

联系方式

  • 邮政编码:351100