莆田招聘

【岗位职责】
1.客服热线接听
2.客服热线投诉处理
3.各渠道（EC、微博、客服邮箱、店铺直投等）的投诉处理
4.制作各渠道投诉汇总表
5.店铺和顾客商品定邮包接受和整理
6.店铺和顾客商品的等级、整理
7.店铺和顾客商品汇总报表

【人员要求】
1.大学本科及以上学历，纺织专业背景有限，熟悉沪语
2.具有日语或英语能力者优先考虑

【企业介绍】
UNIQLO[优衣库]母公司迅销集团是源于日本的服饰零售企业，迅销旗下拥有优衣库、GU、Theory、HELMUT LANG、Comptoir des Cotonniers、PLST、Princesse tam.tam和J Brand等品牌。作为迅销集团的核心品牌，优衣库创立于1984年，截止2016年7月，全球共计开设超过1600家店铺，每年售出逾10亿件商品。优衣库秉持“LifeWear服适人生”的品牌理念，希望能够用服装的力量让世界各地的人们生活更加美好。优衣库中国总部位于上海，全国拥有超过19500名员工。自2002年进入中国以来，优衣库目前已经遍布中国100多个城市，开设了近500家店铺。如今，优衣库已成为深受消费者喜爱的服装零售品牌，并致力于向成为更加成功的服装品牌的目标前进。