数字城管受理员
上海澄美信息服务有限公司福州分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-01-05
- 工作地点:福州
- 招聘人数:10
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话精通
普通话精通 - 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、职位信息
(一)、职位描述
通过12319热线电话或数字城管系统进行受理案件,批转至相关处置单位进行处置,根据市民投诉问题进行立案、跟踪、回访等。
(二)、职位要求
1、中专及以上学历、户籍和专业不限,男女不限,有相关经验者优先;
2、语音甜美,普通话标准,口齿清晰,较强的语言表达能力和沟通能力;
3、责任心强,做事认真、有耐心;具备较强的服务意识,能熟练操作电脑;
4、具有较强的工作责任心和团队合作精神;
5、身体健康,能够适应倒班工作。
(三)、待遇、福利
1、无试用期
2、培训合格后受理岗位工资在2300元左右,派遣员岗位工资在2500元左右;,指挥长工资在2700左右(注:以上收入已含满勤、车补、高温补)
3、福利、补贴:签订劳动合同享受五险,满勤补贴100元/月,交通补贴150元/月,夜班津贴、高温补贴、过节费、年终奖,加班补贴;公司不定期组织员工活动。
三、职业规划
“数字化城市管理服务中心”属福州政府的重点项目,目前规模也在逐步扩大中,我司坐席中心所需要的管理人员也会有所需求,同时也能给员工一定的职业发展空间。
工作地点、联系方式
工作地点:(员工可根据居住地选择工作地址)
1、福州市仓山区潘墩路福州城市展示馆(福州海峡会展中心隔壁)
2、福州市鼓楼区铜盘路软件园B区20座中国联通大楼
请在线投递简历或者联系0591-38870335
公司介绍
澄美集团,成立于2003年,是以提供电信行业的客户关系管理、客户客户服务及增值服务为主的电信虚拟运营商,获得国家工业和信息部颁布的全国呼叫中心运营资质,主营业务包括数据挖掘、呼叫中心运营、电话营销运营、电信行业信息咨询等,是中国联通重要战略合作伙伴之一。
上海澄美信息服务有限公司福州分公司隶属澄美集团,与中国联通强强联手,在全国十八省市区进行深入合作。
上海澄美信息服务有限公司福州分公司隶属澄美集团,与中国联通强强联手,在全国十八省市区进行深入合作。
联系方式
- Email:459451453@qq.com
- 公司地址:上班地址:闽江大道55号联通信息广场附属楼三楼