莆田招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、通过呼叫中心系统了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

福建省英捷电子科技有限公司公司成立于2003年12月， 公司注册资本为1000万元人民币，总部位于福建省福州市金山金洲北路10号温维产业园新楼201室，公司业务遍布全国各地，广东、 山东、河南和江苏等省均设有分公司。

公司专注于教育信息化的研发与营销 服务，借力于蓬勃发展的互联网、移动互联网技术，面向中小学学校、学生及家长，提供学校教学管理，学生高效学习和优势性格培养，家长促进沟通等教育信息化产品及教育资源服务。

公司将继续秉承“高效服务，勇于创新”的企业精神，持续深入关注用户需求，积极践行企业社会责任，为教育信息化事业发展做出更大贡献。
    目前公司正处于快速发展阶段，为了进一步加强公司核心竞争力、保证公司的可持续性发展，我们除了面向社会人士招聘外，也将花大力培养应届毕业生，如果您有志于在互联网/电商平台发展，诚挚邀请您加盟我司，公司将为您提供具有市场竞争力的薪酬及良好的晋升机制，英捷欢迎您的加入！

    公司将为您提供：
1、良好的工作环境和学习氛围，规范的人性化管理，团结而富有活力的团队，充分展现才能的广阔空间；
2、享受法定节假日、年假、婚假、产假、丧假等带薪假期；
3、富有竞争力的薪资待遇；
4、完善的福利保障
法定福利：养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险；
其他补充福利：过节费、出差补贴、外派补贴等；
5、形式多样、内容丰富的员工活动，如公司不定期组织旅游、登山、聚餐等集体活动；
6、为每一位员工提供良好的培训学习机会，如基本的入职培训、岗位技能培训以及不定期外部专业机构的培训，同进会实习轮岗，使个人的能力得到最大化的发展空间；

公司地址：福州市仓山区金洲北路10号维温工业园新楼201室。交通便利，配套设施完善。
乘车路线：118路、15路、45路、329路公交车到天翔发展站。

联系电话：0591-83055232-0

公司网址： www.injedu.com