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客服专员

聊城好佳一生物乳业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-05-01
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

1.对客户的售前、售中及售后服务工作
1.1 负责客户服务相关文件的编写、整理、汇总工作
1.2 负责客户信息的核实、整理、存档工作
1.3 负责客诉、客情维护培训、相关反馈文件填写、培训工作
1.4 负责销售人员动态监督及汇总反馈工作
1.5 负责制定客户服务标准,客诉处理;市场问题反馈、跟进、销售服务短信发送
1.6 负责客户满意度市场电话调研、反馈
1.7 负责退货召回电话核实市场退货原因,并对实施意见进行落实
1.8 负责开销户回访、确认;质量问题核销签呈的确认与传达,汇总、反馈
1.9 负责公司销售合同的电话回访、短信提醒、电话核实
2.领导交办的其他临时性工作

公司介绍

聊城好佳一生物乳业有限公司位于江北重镇——山东高唐,公司始创于一九八一年,其前身是高唐县饮料厂,2005年改名为山东高朋乳业有限公司。2006年在县经济开发区征地近百亩,先后投资8000万元新建园区一处,并更名为聊城好佳一生物乳业有限公司。公司目前拥有先进的生产线8条,年生产能力五十万吨,是集乳品、植物蛋白饮料的研发、生产、销售为一体的大型企业。
一流的研发队伍、高科技的生产设备、先进的管理理念,保证了产品的高品质、高科技含量、高附加值,深受消费者及合作伙伴的喜爱。
好佳一花生牛奶是中国首款通过绿色食品认证的花生牛奶蛋白乳饮品。公司自有生产基地近千亩,从花生的种植、收购到工厂烘焙、制浆到成品全程都经过严格的品控管理,确保了产品的质量安全。
2009年重拳推出的原浆核桃汁,精选当季上等山核桃,采用原浆烘焙工艺精致而成。凭借其优质的口感、高档次的外包装、在火爆的核桃饮品行业迅速成为一匹黑马!做为首家建立了核桃汁行业标准的企业,将成为行业中一颗璀璨的新星!
好佳一,这个正在蒸蒸日上的成长企业,愿与您携手共创辉煌的明天!

营销中心地址:济南市天桥区堤口路名泉广场E3-1310
联系人:赵老师
联系电话0531-87939958

联系方式

  • 公司地址:地址:济南市天桥区堤口路名泉广场E3-1310
  • 联系人:赵老师