淘宝客服 淘宝销售 客服专员 销售助理 电商客服
上海蓝乐坊投资管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:福州
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:销售代表 客户代表
职位描述
工作内容:
1、负责淘宝的店铺管理,客户售前问题的回复,订单处理与跟踪,售后服务维护;
2、促进产品的曝光,处理顾客投诉与纠纷,对客户的退换货进行妥善处理,保持店铺的好评率和良好的信用度;
3、处理产品图片和文字描述;
3、反馈产品信息,从整体上维护和提升客服专业度、提升客服满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、熟悉计算机应用,熟练掌握word/Excel等办公软件的操作,打字速度较快;
3、有丰富的互联网和淘宝购物体验;
4、有良好的表达和沟通能力,具备良好的客户服务意识和沟通技巧和团队合作精神;
5、做事细心严谨;
6、执行力强,做事认真、负责、有耐心,能承受一定的工作压力。
公司工作环境舒适,底薪较高并且提成丰厚,试用期表现优秀者可以提前正式入职。
1、负责淘宝的店铺管理,客户售前问题的回复,订单处理与跟踪,售后服务维护;
2、促进产品的曝光,处理顾客投诉与纠纷,对客户的退换货进行妥善处理,保持店铺的好评率和良好的信用度;
3、处理产品图片和文字描述;
3、反馈产品信息,从整体上维护和提升客服专业度、提升客服满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、熟悉计算机应用,熟练掌握word/Excel等办公软件的操作,打字速度较快;
3、有丰富的互联网和淘宝购物体验;
4、有良好的表达和沟通能力,具备良好的客户服务意识和沟通技巧和团队合作精神;
5、做事细心严谨;
6、执行力强,做事认真、负责、有耐心,能承受一定的工作压力。
公司工作环境舒适,底薪较高并且提成丰厚,试用期表现优秀者可以提前正式入职。
公司介绍
上海蓝乐坊投资管理公司致力于文化产业,以钢琴、古筝、爵士鼓、二胡、小提琴、萨克斯、舞蹈、主持人等方面的专业音乐培训以及乐器销售为核心业务。
公司是一个年轻的创业型企业,在上海、福建、广东三地拥有专业且充满活力的团队,培养,互助,共同成长公司始终坚持不变的用人理念,为每一位员工打造创业平台,诚信勤勉且任职五年以上者都有获得参股的机会。
新晋成立的电商部专业经营日本铁壶、水晶灯、手机等高端产品,以天猫、淘宝为核心销售渠道,为客户提供线上实时商品信息服务、客户体验与评价、客户服务与咨询,结合线下仓储物流系统管理、产品配送体系,实现C2C在线交易。
让我们诚心合作,共同创造美好未来!
公司是一个年轻的创业型企业,在上海、福建、广东三地拥有专业且充满活力的团队,培养,互助,共同成长公司始终坚持不变的用人理念,为每一位员工打造创业平台,诚信勤勉且任职五年以上者都有获得参股的机会。
新晋成立的电商部专业经营日本铁壶、水晶灯、手机等高端产品,以天猫、淘宝为核心销售渠道,为客户提供线上实时商品信息服务、客户体验与评价、客户服务与咨询,结合线下仓储物流系统管理、产品配送体系,实现C2C在线交易。
让我们诚心合作,共同创造美好未来!
联系方式
- 公司地址:晋安区塔头路330三利花园9座702
- 邮政编码:350000