客服经理/主管(非技术) (物业公司)
昆明建发房地产开发有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2014-04-24
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:2
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:物业管理经理/主管
职位描述
客服经理/主管(非技术) 2人
岗位职责:
1、 协助项目物业负责人开展客服职责范围内的各项工作;
2、 负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映;
3、 负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持;
4、 组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;
5、 组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;
6、 负责物业管理相关费用的收缴工作;
7、 配合物业负责人做好年度财务预算的数据统计汇总工作;
8、 负责客服部员工的考核工作;
9、 协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系;
10、 负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
有交房经验者优先考虑!
任职条件:
1、大专以上文化程度,身体健康、政治上无不良表现,有三年以上相关物业管理经验;
2、具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力;
3、熟练应用计算机办公软件;
4、沟通力、执行力强,工作认真、负责、有责任感
岗位职责:
1、 协助项目物业负责人开展客服职责范围内的各项工作;
2、 负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映;
3、 负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持;
4、 组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;
5、 组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;
6、 负责物业管理相关费用的收缴工作;
7、 配合物业负责人做好年度财务预算的数据统计汇总工作;
8、 负责客服部员工的考核工作;
9、 协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系;
10、 负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
有交房经验者优先考虑!
任职条件:
1、大专以上文化程度,身体健康、政治上无不良表现,有三年以上相关物业管理经验;
2、具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力;
3、熟练应用计算机办公软件;
4、沟通力、执行力强,工作认真、负责、有责任感
公司介绍
公司简介:
厦门昌宏集团有限公司采用多元化发展的经营模式,目前主要专注于房地产开发、商业投资管理、商业地产运营管理、物业管理、贸易等业务。多元化产业协同发展效应良好、资产结构优质合理,历经30年的发展,形成了强大的核心竞争优势—跨区域房地产资源整合能力。昌宏集团立足厦门、面向全国,旗下有厦门中森恒实业有限公司、中国城市建设控股集团厦门有限公司、厦门立德置业管理有限公司、厦门立德物业管理有限公司、昆明建发房地产开发有限公司、昆明立德物业管理有限公司、昆明立德置业管理有限公司等多家全资子公司,并有着丰富的企业管理、项目开发、建筑施工、商业地产运营管理、物业管理经验建设经验。
昆明建发房地产开发有限公司为厦门昌宏集团旗下全资子公司,注册资金1亿元,房地产开发2级资质。公司目前正在开发的项目—西城时代城市综合体项目,为昆明市政府2009年重点招商引资项目“黑林铺城中村改造项目”,项目规划用地330亩,总建筑面积达95万平方米以上,共分为8个地块,项目位于滇缅大道与昌源北路交汇处,享有新西城的核心位置,为城西提供一个集居住中心、商业中心、商务中心为一体的城市功能型品质社区。
公司将为最终录用者提供:行业内有竞争力的薪酬体系、完善的福利保障体系、广阔的职业发展平台
工作地点:昆明市五华区滇缅大道2589号西城时代广场A座写字楼6楼
简历投递邮箱:jianfafdc@163.com
联系电话:0871-68325115
厦门昌宏集团有限公司采用多元化发展的经营模式,目前主要专注于房地产开发、商业投资管理、商业地产运营管理、物业管理、贸易等业务。多元化产业协同发展效应良好、资产结构优质合理,历经30年的发展,形成了强大的核心竞争优势—跨区域房地产资源整合能力。昌宏集团立足厦门、面向全国,旗下有厦门中森恒实业有限公司、中国城市建设控股集团厦门有限公司、厦门立德置业管理有限公司、厦门立德物业管理有限公司、昆明建发房地产开发有限公司、昆明立德物业管理有限公司、昆明立德置业管理有限公司等多家全资子公司,并有着丰富的企业管理、项目开发、建筑施工、商业地产运营管理、物业管理经验建设经验。
昆明建发房地产开发有限公司为厦门昌宏集团旗下全资子公司,注册资金1亿元,房地产开发2级资质。公司目前正在开发的项目—西城时代城市综合体项目,为昆明市政府2009年重点招商引资项目“黑林铺城中村改造项目”,项目规划用地330亩,总建筑面积达95万平方米以上,共分为8个地块,项目位于滇缅大道与昌源北路交汇处,享有新西城的核心位置,为城西提供一个集居住中心、商业中心、商务中心为一体的城市功能型品质社区。
公司将为最终录用者提供:行业内有竞争力的薪酬体系、完善的福利保障体系、广阔的职业发展平台
工作地点:昆明市五华区滇缅大道2589号西城时代广场A座写字楼6楼
简历投递邮箱:jianfafdc@163.com
联系电话:0871-68325115
联系方式
- Email:jianfafdc@163.com
- 公司地址:上班地址:昆明市五华区滇缅大道2589号西城时代商业广场A座6楼