莆田招聘

岗位描述：

岗位名称：综合信贷客户专员

部门：运营部

汇报对象：综合信贷客户主管

工作地点：深圳

招聘人数：10

是否出差：否


岗位主要职责：

1 该岗位设置的目的：

:客服项目流程的具体实施。

2 对部门和公司的重要性：

确保公司能够为客户提供可持续提升和发展的服务。

3 该岗位与公司其它部门的关联性，如与之相互依赖的岗位和部门：

1) 运营部的其他子部门及风控、销售、市场、公关部门、财务、法律；

2) 其他涉及到客户沟通及交互的事项的部门；

4 合格的业绩标准（该岗位被期待完成的具体工作业绩）：

1) 保质保量完成客服主管分派的客户服务任务；

2) 按照流程回答客户咨询，为客户提供完整准确的方案及信息；

3) 按照流程跟进客户反馈，调查及回访客户；

4) 整理及汇报新的客户的需求及意见，协助主管改进客服流程。


期望任职资格：

1. 工作能力要求；

1) 头脑清晰，思维敏捷；

2) 语言表达能力强，擅于沟通；

3) 客服和电话销售、网络销售经验优先；

4) 勤奋敬业、责任心强，有良好的销售及服务意识；

5) 懂得消费者心理，工作耐心细致；

6) 团队合作精神，性格好，愿意长期稳定的干好工作；

7) 具有基本电脑使用能力，熟悉办公软件和网络工具；

8) 积极的工作态度及承受工作压力及愿意挑战困难的心理素质。

2.教育背景要求：

大专以上学历优先（职业高中优秀者也可以），商务礼仪、电子信息专业优先。

3. 语言能力要求：

普通话标准，口齿伶俐。


感谢您关注佰仟金融，如果您对本职位有明确的求职意向，我们非常欢迎您于如下时间参加佰仟金融运营部专场招聘会：
敬请您携带本人身份证复印件、学历证明复印件及简历各1份。

时间：逢周二、周三、周四、周五早上9点半至11点半（有效期2014年2月20日-2014年6月31日）
公司地址：深圳市福田区车公庙天安创业园 B座803 深圳市佰仟金融服务有限公司运营部
联系电话：0755-83020320-分机8042

深圳市佰仟金融服务有限公司成立于2013年12月，秉承“金融科技助飞平凡梦想”的企业使命，凭借一流的金融科技和金融服务水平，公司始终致力于为广大用户提供优质的消费分期服务。发展四年来，佰仟金融累计为近2000万用户提供了手机、电脑、家电、电动车、摩托车、汽车、医美、时尚消费品等分期服务。

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