莆田招聘

工作地点为上海嘉定安亭、江苏苏州昆山花桥，工作地点不能接受者请勿投！

工作内容：

1、接听服务语言为普通话、英文电话时，均使用英文同步录入

2、通过接听知名国际酒店的官方热线，解答顾客咨询、投诉方面的问题
3、通过接听知名国际酒店的官方热线，引导顾客，达成品牌酒店（皇冠假日酒店、假日酒店、智选假日酒店等）的客房（超过4400间酒店，高达660,000间客房）预定

岗位要求：
1.性别不限，普通话标准，谈吐文雅，态度谦和，有良好的语言表达能力和应变能力
2.声音柔和，有耐心，具有优良的服务意识和敬业精神； 耐心细致，有责任心，能承受一定压力
3.熟悉操作OFFICE办公软件，有熟练的中英文打字基础，中文打字 40字/分钟，英文打字 60字/分钟

4.英语阅读能力较好，能够使用英语的操作系统，并能用英语记录，英语四级以上

5.有酒店客房预订经验优先

- 工作时间：五天八小时、法定节假日、带薪年休假与亲情假等
- 薪酬福利：入职即签订正式劳动合同，缴纳五险一金
试用期3000左右，转正后3000-4500以上

- 提供免费宿舍，独立卫生间，独立淋浴，独立空调；
- 丰富的员工福利：生日会、各类团队活动、结婚礼金、生育礼金、多项培训等；
- 每年一次年度调薪，岗位晋升渠道畅通：CSR技术支持--组长--主管--经理--总监。

面试流程：初试-笔试-复试-录取-入职报到

注：工作地点不能接受者请勿投递，谢谢配合。

联系人：谢小姐

联系电话：58318939

联系邮箱：Rebecca.xie@800teleservices.com

作为外包呼叫中心行业的先锋，800 TeleServices Group（飞翱集团）与众多世界500强企业以及国内领先企业合作，提供全方位的呼叫中心服务与电子商务解决方案。集团成立于1997年，运营中心遍布上海、昆山、香港及台北。旗下运营中心包括：上海华泛信息服务有限公司、昆山华泛信息服务有限公司、飞翱（香港）有限公司、飞翱网讯股份有限公司。
     800 TeleServices Group（飞翱集团）是一家充满活力，以人为本的外资企业，现拥有2000多名员工。公司始终相信员工的成长是公司成长的重要力量，不断为员工提供全方位的培训，包括服务意识与服务技能培训，沟通技能培训，管理培训，心理健康培训等。同时提供充足的职业发展机会让员工与企业一起快速成长。http://www.800teleservices.com/800/chinese/Careers/Career_Development.asp
800 TeleServices Group（飞翱集团）总部位于上海的陆家嘴软件园，园区风景秀丽，交通便利，地铁4/6号线直达。公司为员工提供优越的工作环境，并与所有员工签订正式的劳动合同，提供正规的城镇保险与公积金。每周40小时的工作制，让员工有2天的休息时间平衡生活与工作。http://www.800teleservices.com/800/chinese/Careers/Working_Environment.asp#
800 TeleServices Group提供的薪酬福利：
月薪+午餐补贴+月度绩效奖金+年终奖
城镇保险与公积金
为外地员工提供住宿(独立空调及卫生间)
年度专业医疗保健机构体验
其他活动：拓展训练及多种培训课程/员工家庭活动日/团队活动/员工生日会/羽毛球及足球等俱乐部活动/季度&年度之星评选等
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