莆田招聘

岗位职责：
1、话务数据分析制定相应的排班模板；
2、呼叫中心各类业务系统实操功能的明确跟进和对实务需求的未来规划；
3、系统、IVR各类录音与交换对接动作的完成；
4、根据部门领导制定的目标要求规划目标评估数据来源及结构；
5、负责数据的提取，制作，公布，调整及改善；
6、提供数据报表，拟定数据评估报告，会议汇报。
任职条件：
1、有呼叫中心数据管理经验优先。
2、数据分析能力强，思维清晰，熟悉使用各种办公软件。
3、良好的沟通能力，较强的应变能力，强烈的责任心与敬 业精神，具有团队合作意识，工作认真负责，具有亲和力。

工作时间：
正常上班时间 双休

健康之路公司成立于2000年，是全国领先的专业就诊服务和健康管理公司。作为中国电信集团号百旗下健康管家业务唯一合作伙伴，健康之路承接中国电信号码百事通118114全国预约挂号业务，拥有全国17个省份的健康管家运营资格。公司于2008年被评为全国十佳健康管理公司，拥有全国首家成立的专业就诊呼叫中心（全国统一呼入号码400-6677-400），和专业就诊服务网站（医护网www.yihu.com)两大服务平台，结合各大医院现场专业的服务人员，整合强大的健康及医疗服务资源，健康之路为个人、家庭及机构客户提供医生就诊指导、预约挂号、预约体检、健康咨询、健康评估、健康教育等一站式、个性化的健康管理服务。
健康之路运营十年以来，秉承“让我们更健康”这一使命，在全国率先推出诊前、诊中、诊后全程一体的实名制就诊服务。目前业务范围覆盖福建、江西、广东、湖北、安徽、陕西、浙江等省市，已经与100多家医院、8000多位专家、20多家体检中心紧密合作；拥有300多位专业就诊服务人员、200多位现场客服经理、50多万家庭用户。同时已经与移动12580、电信114、联通116114、邮政11185、各银行金融机构、高清数字电视开展了合作，拥有庞大的企业及中高端客户群。
作为全国最专业的就诊服务机构，健康之路公司始终坚持“以人为本”的人才理念，强调“客户、员工与股东”的共同发展与进步，对外，追求为客户创造价值；对内，追求员工与公司的共同进步，努力实现员工个人发展与企业长远的发展和谐统一。健康之路公司提供具有竞争力的薪酬，以优惠的人才政策、宽松的用人环境，以及广阔的发展空间，不断吸引着各类专业人才来公司创业、发展，我们诚邀并期待您的加入。