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客服专员

福建东讯网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-07
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
A.售前导购咨询
1、解决用户售前对于商品方面的疑问
2、解决用户在下单以及支付方面的疑问
3、与用户沟通过程中促成订单
B.售后问题处理
1、协调处理用户订单到货后产生的商品以及服务层面的问题
2、日常用户问题维系
C.不定期配合客户回访工作
D. 完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位要求:

1.具有较强的抗压及情绪管理能力;
2.具有较强的理解能力及学习能力;
3.为人诚信、有梦想、做事有交代。

公司介绍

关于东讯 一家综合性高科技企业
福建东讯网络科技有限公司创立于2004年3月,
以通信技术应用、移动互联网应用为发展方向,集技术开发、运营、投资于一身,
涉及无线增值业务应用、戏曲文化事业、动漫产业化应用、文化创意产业、电子商务等领域。
关于您
如果您还拥有梦想并勇于追逐,
如果您自认拥有不凡的实力并善于思考,
如果您希望与一群年轻充满活力的人共创一份事业!
而不希望:光阴、年华一天天老去,青春、激情一点点湮灭,成天纠结在加薪升职的痛苦中!
东讯,诚邀您加入!
不论出身,欢迎跨界。
拥有N年以上文案经验,却对策划情有独钟,东讯产品策划部欢迎您前来挑战
做了N年编程却还无法大显身手,东讯技术部欢迎您来尽情发挥

每天不只是上班:8小时工作, 5天制上班,法定假日统统不上班、年假带薪休(客服、仓管等特殊岗位上班时间另有规定)

要的不只是工资:月度绩效奖、进步奖、过节费、生日蛋糕、培训基金
福利不只有这些:五险(养老、失业、工伤、生育、医疗)齐全、丰富的员工活动、部门聚餐、郊游、旅行
更重要的是:在这里,您将会收获:友谊、梦想、事业、人生的价值!

联系方式

  • 公司网站:http://www.dongxtech.com
  • 公司地址:福州市铜盘路软件大道89号福州软件园A区30楼六楼
  • 邮政编码:350001
  • 联系人:郑青
  • 电话:(0591)22861873