客服经理(非技术)
湖南金拓天油茶科技开发有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-09-05
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
工作内容:
1 与营推团队一起对销售业绩负责,完成咨询转换率,订单成交率等客服关键指标,协助营推部门进行各类营销活动的执行和实施;
2 对客户综合满意得分负责物流配送对接,处理售前、售后业务,解决投诉及不良评价,
3. 负责客服团队的工作流程制定, 管理,培训及绩效考核;
4. 对顾客需求进行分析,向产品部提出合理化建议;
任职要求:
1、 具有淘宝店铺客服主管经验;
2. 精通各种网络销售技巧,能独立处理紧急问题;
3、 做事有条理,沟通能力强,
4、 善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的各种销售目标;
5、 熟悉网络沟通流程,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
公司介绍
湖南金拓天油茶科技开发有限公司成立于2003年6月,公司生产基地位于在湖南省耒阳市东江工业园区,占地面积6万平方米,是一家集油茶产品的研发、生产、销售于一体的省级农业产业化龙头企业。
公司在长沙建有营销管理总部,在衡阳耒阳、常宁等多个县市建有油茶示范基地;2011年公司新增投资数千万元,采用国际领先标准,新建设全自动生产线,目前已经投产,公司产能突破10亿元;
目前,公司产品销售以湖南为中心,辐射到湖北、江西、四川等省份,年销售额数亿元。同时产品连续两年成功出口日本,受到日本客商的欢迎,成为省内成品茶油首家出口单位。公司是湖南省农业产业龙头企业、湖南高新技术企业、湖南省油茶工程研究中心,旗下品牌金拓天,荣获湖南省著名商标,并在质量万里行中荣获“国家监督检查食用油质量稳定合格知名品牌”。公司拥有原生纯山茶油、100%纯茶籽油、山茶橄榄油、山茶核桃油、茶籽玉米油等茶籽油系列产品二十余种。
公司作为湖南省政府重点扶持的拟上市企业,与国内著名院校共建“湖南省油茶工程研究中心”,拥有强大的产品研发队伍,多次承担国家大型高新技术科研项目,多项研究在国内领先;
公司建立严格的质量管理体系,所有产品均按照国际质量管理体系HACCP、ISO9001-2000组织生产,确保产品滴滴纯正,自上市以来,得到了广大消费者的一致青睐,在湖南省第六届(国际)农博会、湖南省第五届食博会上荣获金奖。为万千茶农架起致富金桥,为消费者提供高品质的食用油,让中国茶油走向世界。带动区域经济发展,促进农民就业和致富,可以满足全省对油茶种苗的需求,有广阔市场前景。
公司在长沙建有营销管理总部,在衡阳耒阳、常宁等多个县市建有油茶示范基地;2011年公司新增投资数千万元,采用国际领先标准,新建设全自动生产线,目前已经投产,公司产能突破10亿元;
目前,公司产品销售以湖南为中心,辐射到湖北、江西、四川等省份,年销售额数亿元。同时产品连续两年成功出口日本,受到日本客商的欢迎,成为省内成品茶油首家出口单位。公司是湖南省农业产业龙头企业、湖南高新技术企业、湖南省油茶工程研究中心,旗下品牌金拓天,荣获湖南省著名商标,并在质量万里行中荣获“国家监督检查食用油质量稳定合格知名品牌”。公司拥有原生纯山茶油、100%纯茶籽油、山茶橄榄油、山茶核桃油、茶籽玉米油等茶籽油系列产品二十余种。
公司作为湖南省政府重点扶持的拟上市企业,与国内著名院校共建“湖南省油茶工程研究中心”,拥有强大的产品研发队伍,多次承担国家大型高新技术科研项目,多项研究在国内领先;
公司建立严格的质量管理体系,所有产品均按照国际质量管理体系HACCP、ISO9001-2000组织生产,确保产品滴滴纯正,自上市以来,得到了广大消费者的一致青睐,在湖南省第六届(国际)农博会、湖南省第五届食博会上荣获金奖。为万千茶农架起致富金桥,为消费者提供高品质的食用油,让中国茶油走向世界。带动区域经济发展,促进农民就业和致富,可以满足全省对油茶种苗的需求,有广阔市场前景。
联系方式
- 公司网站:http://www.jintuotian.com
- 公司地址:长宁区愚园路1258号绿地大厦1902室
- 邮政编码:200050