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ebay外贸客服

深圳市万方网络信息有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-07-27
  • 工作地点:莆田
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  贸易/外贸专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、回复公司eBay平台的客户邮件,提供客户咨询,保持店铺的好评率和良好的信用度;
2、处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款进行妥善处理;
3、了解产品信息,解答客户提出的关于产品的相关问题;
4、善于与客户保持沟通,为客户提供售前售后服务,维护与客户的良好关系;
5、收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关上级。

岗位要求:
1、外贸、英语、商务、电子商务等相关专业大专以上学历;
2、英语四级以上,英语口语流利,读写熟练;
3、一年以上外贸工作经验者优先, 熟悉eBay、阿里巴巴、敦煌网、速卖通等电子商务平台者优先;
4、善于解决各种业务问题,较强的学习能力、应变能力,主动更新专业相关知识。



福利待遇:
1、底薪+销售提成+奖金+福利(薪资丰厚);


因公司规模与实力的不断增加与扩大,现进军厦门市场,广纳贤才,期待有共同梦想、有能力的您加入万方。

公司介绍

    深圳市万方网络信息有限公司注册成立于2005年4月,作为美国三一公司的中国战略合作伙伴,是一家以电子商务为主攻领域的中美合资企业,公司主营高端数码产品以及MP4,MP3,U盘,蓝牙,GPS等进出口零售批发、仓储运输、采购代理、网络服务、网络推广、电子商务业务,销售区域广布美国、澳大利亚、加拿大、欧洲、东南亚以及中东地区,并且在全球主要国家和地区建立了大型的专业化储运基地以及中转中心,在行业内和顾客中建立绝对可靠的信用度和广泛的知名度!

    万方之意为“普天之下”! 它代表的是广博深远、 奋斗不息!万方网络,普天之下的商务网络,必将通达四海,纵横天下。万方网络信息有限公司通过引进国外资金,在过去几年时间里实现了倍速增长,已创建并拥有一支团结精干的员工队伍,年销售额近800万美元。公司总经理拥有美国顶尖商学院MBA学位,在公司总经理的带领下,万方网络信息有限公司将立志成为没有边界、无限发展、面向全球的大型商务网络公司。在不可阻挡的全球化,贸易自由化的网络时代,万方公司必将成为勇往直前的时代先行者!

    责任心, 团队精神, 创造性是每一位万方员工的基本素质。公司对员工的责任心胜过任何报酬的承诺,员工对公司的责任心胜过一切文字堆砌的管理制度。团队精神是公司发挥1+1>2功能的根本保证,是现代商品社会集团战的致胜法宝。创造性是万方公司生命力和竞争力的来源,敢引领风骚,敢为天下先!

    高效,专业,发展是万方公司奋斗的主旋律!万方将致力于提高每一位员工的工作效率,细致到每时每刻,每一个环节。万方公司要成为专业化的大公司,力争标准化的运作,达到微乎其微的服务失败率。发展才是硬道理,兵贵神速!万方网络必将领先于竞争者,横扫千军,发挥规模经济的效应!

    箭在弦上,刃已出鞘!万方愿做冲锋陷阵的头号勇士,大步迈向激烈竞争的网络时代,成为名副其实的普天之下的巨型商务网络、成为最有信用的,以电子产品为起点,遍及各种产品的真正的世界知名的网上卖家:一个至今空缺的商务平台!

    “江河不择细流而能成其大”, 高速发展中的万方愿与有梦想的您风雨同舟、共同开创美好未来!

      联系人:邓经理 联系电话:0755-23083456
     
      联系地址:深圳市龙岗区坂田街道雪岗北路16号威宇隆工业园B栋4楼

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