莆田招聘

[岗位职责]：
1．负责处理电话、邮件、论坛、微博中用户需求与投诉，用优秀的服务水平和良好的服务态度来维护用户；
2．负责建立与客户的友好关系，建立客户档案；
3．负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；
4．负责网站产品的测试、BUG收集整理、意见反馈等工作；
5. 协助行政部门处理一些日常行政工作。[任职要求]：
任职要求：
1. 适应程序性工作内容、可能接受无固定轮班制；
2. 能讲标准的普通话，发音标准，吐字清晰；
3. 具备较强的语言表达、沟通能力和良好的倾听能力；
4. 具有较强的毅力和韧性，积极面对工作压力；
5. office办公软件能熟练操作；
5. 有银行客户服务、银行柜台、其他金融行业客服工作经历者优先。

坤孚简介
坤孚集团创立于1996年，目前旗下已拥有11家分公司。分布于国内10多个城市和海外15个国家和地区。主要在上海、浙江、重庆、广东、无锡、郑州、济南、中国香港、中国台湾、韩国、越南、印度、菲律宾、马来西亚、印度尼西亚、澳大利亚、新西兰、俄罗斯、德国、法国、意大利、加拿大、美国、墨西哥等地设立了办事处和营销网络。集团总部座落在上海浦东陆家嘴金融贸易区，是一家以高科技机械工业产品研发、制造、销售于一体的产业集团。
集团成立十年来，以“满足客户需要，追求卓越质量”为宗旨，为用户提供优质的产品和服务。广纳贤才，不断进行技术创新和新产品开发，使产品率先通过ISO9002、QS9000、ISO9001-2000认证和中国质量认证中心颁发的“CCC证书”，“ISO9001/ISO14001/OHSAS18001”三合一一体化管理体系认证。坤孚集团先后获得“全国十家配套企业”、“中国质量服务信誉AAA级企业”、“质量、服务、信誉消费者可信产品”、“中国消费市场知名品牌”、“消费者认可的优质信誉品牌”、“在沪企业先进单位”、“浦东新区助老先进集体”、“中国最具成长性新锐企业奖”等荣誉称号。
坤孚集团实现了超常规跨越式发展，总裁石秉钧先生面对新形式下的全球化经济，以前瞻性的国际化视野和追求卓越的经营理念，始终坚持“信誉***、用户至上、真诚合作、互惠互利”的方针，先后在化油器制造、通用汽油机制造、新能源交通工具、项目投资、集团贸易、地产置业、餐饮娱乐、文化传媒等领域投资经营。
集团生产加工基地座落于中国上海浦东新区，占地面积5万平方米，拥有3万平方米的生产厂房，具有年产15万台电动车、摩托车整车、300万台各类化油器和15万台套通用机的生产能力。引进日本、美国和中国台湾的先进制造技术和精密加工设备、检测设备，运用国际先进管理模式，产品拥有自主知识产权，以卓越的品质、完善的技术服务和先进的管理机制赢得了市场和用户的信赖和支持。坤孚品牌的化油器占有国内市场1/7的份额，畅销国内众多的摩托车、沙滩车和通用汽油机制造厂家；电动车、摩托车系列远销东南亚、中东、美洲和欧洲等诸多国家。集团公司遍及全球的营销服务网络，成为跨越全球的整车及配件专业供应商和制造商。通用机械是我们的支柱产业之一，产品包括柴油发电机、汽油发电机、水泵和通用发动机。最新的4冲程动力装置集紧凑，高效，低噪音，轻便于一身，排放符合EPA标准，以年15万台以上的出口量，深受东南亚及欧美客户的青睐。
坤孚集团将秉持“求实，拼搏，奋进”的企业精神，以真诚之心服务社会，以感谢之心为员工谋福利，以执着之心拼搏进取，回报社会，造福大众，为中国制造业的发展做出一份贡献。