莆田招聘

岗位描述：

1.负责开展运营项目的流程梳理、发掘和定位潜在的风险；

2.负责编写SOP和定期检查SOP的执行情况；

3.负责与各项目经理沟通、报备流程的潜在风险点并结合自身经验和技术优势提供控制建议；

4.负责标准化流程管理和风险控制的文化建立和知识宣传；

5.风控及流程成果追踪、比对、再优化

职位要求：

1.专科以上学历，质量管理、企业管理或理工科专业优先考虑；

2.清晰了解6sigma实施各阶段（或其他质量管理方法）工作流程；

3.具有2年以上6sigma（或其他质量管理方法）咨询、实施管理的工作经验；

4.能熟练运用质量管理工具；

5.具有服务行业实施背景，领导并管理质量团队经验优先考虑；

6.具有黑带6sigma实施证书或其他质量管控认证证书优先考虑。

工作地点：

昆山花桥（近上海安亭），地铁11号线可直达

公司福利：

1.昆山分部能提供住宿

2.多元化的员工培训（拓展培训、英语培训、储备干部培训、心理讲座等）；

3.健全的员工关怀机制（年度体检、商业保险）；

4.自主性的团队建设活动。

    800 TeleServices是一家以人为本，充满活力，工作环境活泼并采用透明化的方式来管理的一家外资企业。我们为员工在全方位的培训方面投放持续不断的资源，包括在职培训和专业机构的外训。除了良好的福利，对于工作表现出色的员工，我们还提供无限的职业发展机会！我们愿与员工共创未来。
    成立于1997年的800 TeleServices是专为世界500强企业及国内各行业领先企业提供外包呼叫中心和电子商务解决方案的先驱者。我们是一家在上海，昆山花桥，香港，台湾拥有独立运营中心的外包服务公司，并将服务推广到整个北亚区。现在，我们拥有和管理着近3000名优秀的员工。目前我们的服务语言包括不仅包括普通话、粤语、闽南语，还有英语，日语，韩语和维吾尔语等。通过提供一流的呼叫中心及电子商务解决方案，我们已经在众多行业中成功实施了超过500个项目。我们解决方案的精髓正是通过电话、传真、互联网（电子邮件、在线聊天）和面对面交流等多渠道联络所实现的新技术，为客户提供个性化和一站式的顾客服务。我们在日本、印度、澳大利亚和马来西亚都有长期合作的商业伙伴，这使飞翱集团也能够为南亚及中东地区提供离岸呼叫中心服务。