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400呼叫中心客服

深圳市福尔科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-09-26
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责

1、 负责接听客户来电,受理客户的故障或错帐申报工作;

2、 负责接听客户来电,电话指导客户使用自助结算终端;

3、 负责给现场客服下达服务指令,并跟踪客户申报故障和错帐的处理结果;

任职要求

1、 18-35岁,中专(高中)以上学历;

2、 普通话标准,踏实、勤快、服务态度好,为人正派;

3、 能学会自助结算终端操作和简单的故障排除(培训后就能胜任);

4、 能接受弹性工作制度(周六、日及每天8:00-22:00轮流值班)。

工作地点:深圳市南山区科技园高新中二道生产力大厦三楼(深圳市福尔科技有限公司)

招聘热线:0755-33229720(邓小姐、于先生)传真(fax):0755-86156858

招聘日程:面试通过后,公司将安排统一培训。

公司介绍

深圳市福尔科技有限公司(以下简称“福尔科技”)于2008年3月成立,总部位于深圳市南山区科技园,是一家集研发、制造、营运于一体的***高新技术企业和双软认证企业,也是银行卡支付业务服务商和信息增值服务提供商。
福尔科技拥有一套先进的电子支付系统(又称交易平台),该电子支付系统与合作银行及中国银联的清算系统对接,并通过福尔科技的银行业务商务代表向客户免费配备专用终端设备,为客户提供包括收款、汇款、理财、账务查询在内的银行卡支付业务服务。协助合作银行增加客户资源,稳定和增加存款。福尔科技的市场已覆盖十多个省(区),近千行政县(市/区),商户规模约30万户,年交易量近万亿。
福尔科技借助金融支付业务积累大量企业、批发商、个体工商户等优质实体客户资源,开发订货系统服务、物流系统服务、精准广告投放应用等,为客户提供信息增值服务。 福尔科技还规划搭建一个互联网电子商务平台,将所积累的实体客户复制到平台上,实现线上线下结合的交易模式,提高客户的交易规模,节省客户的营运成本,以帮助客户获取更多的利益而实现自己的盈利和发展。

联系电话:0755-86156800
传真电话:0755-86156858

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市南山区高新中二道生产力大楼B栋三楼