网店客服
福建洛弛制鞋技术发展有限公司广州分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:电子商务专员 网店店长/客服
职位描述
岗位描述
1、通过淘宝旺旺等工具为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作
4、记录、整理客户资料并存档,通过网络、电话等形式及时定期回访
岗位要求
1、有一年以上网店或电子商务工作经验
2、有一定网店销售与推广经验优先
3、熟练使用电脑,熟悉应用OFFICE办公软件
4、具有强的学习能力,工作抗压精神,耐心认真,与团队进行良好沟通
5、性格活泼开朗,勤奋向上,有一定的和客户沟通能力者优先
1、通过淘宝旺旺等工具为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作
4、记录、整理客户资料并存档,通过网络、电话等形式及时定期回访
岗位要求
1、有一年以上网店或电子商务工作经验
2、有一定网店销售与推广经验优先
3、熟练使用电脑,熟悉应用OFFICE办公软件
4、具有强的学习能力,工作抗压精神,耐心认真,与团队进行良好沟通
5、性格活泼开朗,勤奋向上,有一定的和客户沟通能力者优先
公司介绍
中国原创户外品牌---CLORTS
CLORTS 坚持以技术突破和产品创新为品牌发展理念,以“ 充分融入国际主流市场、稳步开拓国内市场”为战略方针。目前,旗下八大系列产品均已通过ITS 瑞士国际公证测试,产品成功登陆亚洲、欧美等海外市场,开创了中国户外鞋品牌进军国际市场的先河。 2009年,CLORTS 成为商务部“中国制造”海外宣传片唯一鞋类品牌,该广告片陆续在美国有线新闻网(CNN)的美国频道、美国头条新闻频道和国际亚洲频道播放。CLORTS的展示让世界更进一步地了解中国制鞋技术的飞跃发展。
CLORTS品牌远景:
成为中国最具竞争力的户外品牌 身处前景光明的朝阳行业,走着无悔却艰辛的自创品牌之路,欢迎愿与我们共同成长的你加入我们的团队!
CLORTS 坚持以技术突破和产品创新为品牌发展理念,以“ 充分融入国际主流市场、稳步开拓国内市场”为战略方针。目前,旗下八大系列产品均已通过ITS 瑞士国际公证测试,产品成功登陆亚洲、欧美等海外市场,开创了中国户外鞋品牌进军国际市场的先河。 2009年,CLORTS 成为商务部“中国制造”海外宣传片唯一鞋类品牌,该广告片陆续在美国有线新闻网(CNN)的美国频道、美国头条新闻频道和国际亚洲频道播放。CLORTS的展示让世界更进一步地了解中国制鞋技术的飞跃发展。
CLORTS品牌远景:
成为中国最具竞争力的户外品牌 身处前景光明的朝阳行业,走着无悔却艰辛的自创品牌之路,欢迎愿与我们共同成长的你加入我们的团队!
联系方式
- 公司网站:http://www.clorts.com
- 公司地址:广州市越秀区小北路天香街11号北秀花园301
- 邮政编码:510000
- 电话:(020)