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服务运营监控主管(北京)(职位编号:20907)

联想(北京)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:硕士
  • 职位类别:网站营运经理/主管  信息技术经理/主管

职位描述

Position Description:
1 .牵头交付体系KPI设计和完善工作,制定每年KPI考核计划及管理制度
2 .对KPI指标进行深入分析,建立相关分析模型并能从海量数据中发现体系问题,推动相关业务予以改进
3. 定期发布KPI执行情况及分析通报给GMO及相关业务
4. 定期与WW Service团队沟通,向WW汇报中国区KPI达成情况
5. 与IT部门协作开发和管理KPI系统报表和分析模型

Position Requirements:
1. 从事3年以上IT相关服务交付及产品KPI运营管理
2. 具有扎实的统计分析基础(熟悉SPSS等统计软件)和较高的业务敏感度
3. DELL、HP等IT相关企业(最好是外企)
4. 益六西格玛绿带
5. 211院校硕士,理工科(统计学、管理或IT相关专业)

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公司介绍

 


联想是一家成立于中国、业务遍及160个市场的全球化科技公司。全球约有5.4万名员工,年营业额超过3000亿人民币。联想聚焦全球化发展,树立了行业领先的多元企业文化和运营模式典范,服务全球超过10亿用户。作为值得信赖的全球科技企业领导者,联想助力客户,把握明日科技,变革今日世界。



联想依托人工智能、数据、计算力和算法,为用户与全行业提供整合了应用、服务和最佳体验的智能终端及强大的云基础设施与行业智能解决方案。我们的智能变革战略愿景,必将让人们获得更好的智能化体验和更高效的连接,打破地理与文化的藩篱,共享智能生活。


联系方式

  • Email:xuxy4@lenovo.com
  • 公司地址:地址:span联想总部(北京)园区