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会员营销专员 (职位编号:TP04229)

绫致时装(天津)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:用户运营

职位描述

工作职责:

  1. CRM KPI管理:根据JL品牌定位及发展需求,制定CRM KPI,并跟进全国,各大区,各区域及各店铺的表现及达成情况;
  2. 数据分析:与集团BI部门(Wemember, Wemall 及CRM)紧密合作,获取品牌在各个维度上的表现接结果,制作品牌CRM报告,并作出分析和制定行动计划;
  3. 客户关系管理:通过系统对现有客户进行分级、分类管理;针对于不同类型的顾客制定相应的行动计划;指导店铺建立CRM管理体系和工作方法和习惯;
  4. 顾客维护体系:制定顾客关系维护体系:礼物管理,顾客礼遇计划,VIP管理及Clientelling计划;
  5. 顾客活动:顾客体验活动设计与组织,品牌社区活动策划及组织;
  6. 与第三方接洽异业合作等;


职位要求:

  1. 本科以上学历, 3年以上品牌CRM或Clienteling相关工作经验;
  2. 善于挖掘分析各项CRM表现数据,了解每个数据代表的意义及提升的措施和策略;
  3. 数据分析能力,熟练使用excel及PPT等办公软件;
  4. 善于沟通,团队协作能力强、逻辑清晰、有责任心、态度积极;
  5. 有一定活动组织和执行能力;

职能类别:用户运营

公司介绍

BESTSELLER时装集团驰名欧洲,总部位于丹麦,旗下拥有近20个欧洲畅销品牌,在全球38个国家拥有超过10000家专卖店。

绫致时装公司是其在中国的子公司,总部设在北京,旗下有 ONLY, JACK&JONES, VERO MODA, SELECTED,J.LINDEBERG和童装品牌nameit,在全国500多个城市拥有7000多家店铺。

联系方式

  • Email:cq.hr@bestseller.com.cn
  • 公司地址:广州市越秀区中山四路246号信德商务大厦17楼绫致时装 (邮编:510030)
  • 电话:15171813844