莆田招聘

职位信息

员工端沟通：

1.整理甲方客户员工端的日常咨询与投诉，汇总给甲方；

2.整理日常满意度评价，并根据甲方要求跟进不满意订单的工单流程。

数据报表：

1.协助甲方制作体检周报、月报；

2.有效投诉及供应商问题的记录，按要求对体检供应商进行抽查；

3.协助甲方客户考察体检机构，并记录问题；

4.协助收集汇总体检机构的账目清单，并按时间计划完成核帐，确保核算数据的准确性；

5.以年为单位，督促体检机构提供团检报告所需数据，督促健康管理供应商按期出具团检报告，并协助甲方安排团检报告的解读；

6.在项目结束后1个月内完成年度报告数据的整理汇总给甲方；

7.以年为单位，收集甲方客户商保、体检、iHealth等健康数据，交由甲方制作年度健康白皮书。

系统相关：

1.根据日常工作场景记录体检系统问题或可优化点；

2.协助甲方客户进行体检系统测试；

3.协助甲方客户进行体检系统配置，检查体检供应商配置的正确性。

日常组织及运营：

1.协助甲方组织协调体检供应商召开会议；

2.负责日常会议室预订、访客入园申请、会议邀约发送；

3.根据甲方客户的要求向体检供应商进行信息收集，并督促体检供应商按时交付工作内容。

要求：

1.大学专科或以上学历，专业不限；

2.熟练掌握office办公软件，注重word,excel和PPT能力，逻辑能力强；

3.具有较强的服务意识以及良好的沟通能力；

4.具有一定的抗压能力，及主动学习的能力。

上海中智项目外包咨询服务有限公司是中智上海全资子公司，发展至今，经与几千家各个行业的企业成功合作，服务网络覆盖全国300多个城市。以服务外包的形式为企业提供“优质、高效、便捷”的灵活用工、项目管理、办公室商务服务等，其中全球500强企业占比超过50%，涉及制造、金融、化工、医药、奢侈品与消费品、进出口贸易等行业，并且与服务客户建立了良好的合作伙伴关系。
中智将以不懈追求卓越的精神，坚持传承与创新，积极探索企业发展的新方向、新路径，推动企业实现新发展，继续强化质量意识，加强质量管理，落实质量责任，提高服务质量，进而为将上海建设成“具有国际竞争力的质量高地”作出更大的贡献。