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银行接听客服

深圳中南人力资源有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:事业单位
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

招聘单位:北京某知名银行
招聘岗位:接听客服专员
招聘人数:30人
岗位要求:
1.35岁以下,全日制大专或以上学历,具有金融、经济、营销、财会、计算机、电子商务、管理、统计、通讯、贸易、播音主持等相关专业大学专科及以上学历。
2.具有良好的口头和书面表达能力,语音纯正,普通话标准(取得二级甲等以上证书者优先)。
3.具有良好的电脑操作和文字录入技能(60字/分以上者优先)。
4.能接受夜班及节假日轮班制工作安排,每月最多排2个夜班,每次夜班有额外的200元补贴。
5.综合素质较高,性格开朗,善于沟通,具有较好的敬业精神和团队协作精神。
6.身体健康,具有良好的道德品质,遵纪守法,无不良记录。
7.有客户服务中心工作经验者优先。
岗位职责:
遵循标准服务用语规范和操作规范,通过接听客户来电、处理客户邮件、网络在线互动等方式,为全国客户提供7*24小时金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、受理投诉和建议等专业服务。
工资待遇:月收入7000-8000元,五险一金,餐补每月1100元,前3个月综合薪资6K左右。正规体系福利待遇健全、有明确的晋升制度
工作地点:北京 环球金融中心
工作时间:平均上6休2或者上5休3,每月最多排2个夜班
招聘说明:劳动关系属于派遣性质
面试流程:***轮腾讯会议(线上),第二轮线下笔试、面试

公司介绍

中南人力资源集团始创于1994年,迄今已有25年的发展历史,作为中国民营人力资源行业的先行者和实践者,先后荣获“中国人力资源著名品牌”、“全国优秀人力资源机构”、“广东省人力资源服务企业信用等级5A”等殊荣,目前在职员工人数400余人,服务企业近万家。
   “惠人及己,明德知止;经年砥砺,厚积薄发”,中南人一直坚持”客户至上、诚信为本“的经营方针,致力于将中南打造成专业系统的人力资源+教育产业服务供应商。

联系方式

  • Email:szhr666888@126.com
  • 公司地址:龙岗大道6009号瑞合丰收大厦2楼