莆田招聘

1、金、普卡客户INBOUND电话接听和OUTBOUND业务处理，确保服务品质与口碑；

2、承接并处理普卡客户投诉抱怨；

3、通过讯息单、邮件等方式与其它部门、外部单位沟通，协调解决客户的问题；

4、客户意见建议收集和反馈；

5、在服务客户同时如果有符合分期银行分期政策的客户引导客户账单分期，为公司创造更大价值；

6、领导交办的其它工作。

岗位要求:

1、大学专科及以上学历，专业不限；

2、普通话标准流利；

3、熟悉电脑及办公软件操作和中文打字，打字速度在40字/分钟以上；

4、能承受一定的工作压力，适应倒班工作；

5、无咽炎和中耳炎类的病史；

6、有较强的服务意识、沟通能力、进取心、

薪资福利：
1. 培训期13个工作日(9：00-18：00，周末双休)
培训期间收入组成：基本工资3170元+新人津贴500元=3670元
正式线上收入组成：基本工资3170元+新人津贴500元（3个月）绩效2000元左右+销售提成，月综合薪资6000--8000，上不封顶；
2. 用工规范，非外包，入职与公司签订正式劳动合同，缴纳"五险一金";
3. 带薪培训+节假日福利(中秋、端午、新年过节费等）+降温取暖费+年终奖金+员工综合福利保障计划+企业年金等

上班时间，班次安排及津贴：

1、 正常班次每天上班7.5小时，中间1.5小时午餐午休，9：00~18:00；
2、 轮班：
7:15~16:15（补贴50元/天）
8:15~17:15，8:45~17:45，9:45~18:45
12:30~21:30（周末上班补贴40元/天）
14:00~23:00（补贴50元/天）
排班说明:
1. 一个月上班都是同一个班次，一年中可能会有1次大夜班（周末补贴130元/天，工作日补贴80元/天）；
2. 每周做五休二，轮班轮休（法定节假日上班3倍工资）。

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