客服主管（办公地点：成都市区）
狮桥融资租赁（中国）有限公司
- 公司规模：5000-10000人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2021-01-09
- 工作地点：成都-新都区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：5-9千/月
- 职位类别：客服主管
职位描述
1.接听客户售后相关内容电话，解决客户需求；
2.负责客户售后工作，根据客户需求创建对应工单；
3.客户回访、满意度调查；
4.客户投诉问题沟通处理；
5.客户咨询问题解决；
6.客服专员日常工作指导；
7.日常数据统计汇报。
任职条件：
1.本科及以上学历；
2.2年以上客服主管经验；
3.熟练运用office办公软件；
4.有工作责任心，具团队精神，具较强心理承受能力；
5.沟通能力强；严格管理，勤于指导，处事公正，责任心强，能承受一定工作压力；
6.具有汽车行业、汽车租赁行业，新能源汽车行业经验优先。
（办公地址为暂时办公地，后续会重新选址）
基本工资+绩效工资+年底双薪+话补+餐补
公司介绍
狮桥集团，成立于2012年4月，是中国物流行业领先的产业互联网技术服务公司。
以AI、大数据、区块链等互联网技术为基础底层，狮桥集团为物流公司、运输公司/司机、金融机构和商户提供了集“物流普惠金融科技+智慧物流+二手商用车智能交易”为一体的技术服务方案，已成长为中国物流产业不可或缺的中坚力量。
【数据展示】
截至2020年底，狮桥5000余名员工覆盖全国2000余个县级市，为34万名个体司机和小车队累计提供购买商用车新车、二手车的融资支持837亿元，帮助购买重卡等设备43万台。
狮桥运力为16000+物流货主提供智慧物流服务，可调度30万+社会运力，覆盖全国2.7万+条线路。狮桥二手商用车交易服务连接全国5万+二手车商，累计交易2.6万辆二手商用车，检测14+万辆。在后市场服务领域，狮桥作为中国领先的ETC风险管理服务商，激活了近80万张ETC卡。
以AI、大数据、区块链等互联网技术为基础底层，狮桥集团为物流公司、运输公司/司机、金融机构和商户提供了集“物流普惠金融科技+智慧物流+二手商用车智能交易”为一体的技术服务方案，已成长为中国物流产业不可或缺的中坚力量。
【数据展示】
截至2020年底，狮桥5000余名员工覆盖全国2000余个县级市，为34万名个体司机和小车队累计提供购买商用车新车、二手车的融资支持837亿元，帮助购买重卡等设备43万台。
狮桥运力为16000+物流货主提供智慧物流服务，可调度30万+社会运力，覆盖全国2.7万+条线路。狮桥二手商用车交易服务连接全国5万+二手车商，累计交易2.6万辆二手商用车，检测14+万辆。在后市场服务领域，狮桥作为中国领先的ETC风险管理服务商，激活了近80万张ETC卡。
联系方式
- Email：kangjuan@lionbridgecapital.cn
- 公司地址：地址：span望京中国锦